第一讲 产品设计基础

软件学习方法

——H老师的教学心得

在了解与掌握UGNX 8软件之前，不妨先了解一下UG软件的学习方法。只有掌握了软件学习方法，我们才能更轻松地设计。

从事电脑教学已经很多年了，经常会碰到很多学员问我：“老师，学习电脑有什么技巧或方法？”结合教学经验及自己的学习经验，谈谈电脑的学习方法！在讲学习方法之前，敬请各位记住一句话：“天才就是重复最多的人！”

要想真正将电脑技能学好，首先要做的就是转变自己的学习观念，如何跳出传统学历教育的学习方式，实现知识学习向技能训练的有效过渡。要想实现以上观念的转变，首先要做的就是要分清两个词“能力”和“知识”的区别。

在从事多年电脑技能教学工作的过程中，我经常发现，很多学生往往把电脑技能当知识在学习，而不是当能力在训练。我们知道知识的学习和能力的训练是有很大区别的。例如：大家都会骑自行车，我想不会有人学骑车是这么学的，先从书店买一本《骑星宝典》回家，将自己关在书房，辛苦研读3个月，记下厚厚一本笔记，3个月后，走出房间，拿到自行车骑上就走了，而且非常熟悉。同样，我们也不会看到哪个人想学游泳，是先请一个游泳教练来教自己游泳，教练在水里游，他自己不下水，只负责在岸上记笔记，将教练游泳的动作一一记录下来，两个月过后，自己记下了一本厚厚的笔记。教练走了，自己跳入水中就会游泳了。

通过以上两个例子的描述可以看出，能力的训练与知识的学习是有很大区别的。所有的能力都是要经过大量的动手实践才能熟练的掌握。而且能力一定掌握它是不容易忘记的，会骑自行车，10年没有骑过，再拿到自行车你同样会骑；会游泳20年没再游过，有一天跳到水中，绝对不会淹死。但反观我们中学学会的物理、化学，我们还能记得多少。所以说，技巧的训练是需要大量的重复练习才能熟能生巧，通过大量的实践训练，才能将电脑知识转化为一种操作能力。就像疯狂英语的创始人李阳老师说的：“所谓天才，就是重复最多的人”。

但再反观我们很多在校同学学习电脑的方法，老师上课他经常忙于记笔记，下课后，又不去温习，不写上机计划，也不上机对照自己的笔记，“照猫画虎”把老师上课的案例草草做一遍就以为自己会了。

在机房辅导也经常会遇到这样的同学，上机经常不按老师的要求，踏踏实实地把老师上课的案例一遍遍操作熟习。一问他：“为什么不做老师上课的案例啊？”他的第一回答就是：“老师我做完了，我都会了”。往往遇到这样的情况，我会现场检查他，我说：“你再做一遍。”他一般第一反应就是把笔记本拿过来，对照着笔记一步一步一般还都能做出来。但一般在这时，我会要求他说：“同学，既然你都会了，就请把笔记本合起来，再做一遍”。这时他们往往无法再把案例操作出来。

我经常会反问这帮同学，我说，同学这不叫会了，这只能说你了解了，但这个知识还不是你的，它还是属于你笔记的，你并没有把它转化为你的能力。你毕业后，面临找工作，老板面试你是不可能让你背上一大堆笔记本去面试的。当你在面试现场，无法熟练操作，你也不可能说：“对不起，老板，我今天没带笔记本过来”。所以，作为一名电脑技能培训院校的学生，要想学会电脑，首先要懂得技能训练的规律，一项操作技能的训练是需要静下心来，几十遍、上百遍的操作，将书面上和课堂老师讲授的电脑知识转化为自己的一种操作能力。我们的同学都很羡慕老师，他们的操作是那样的熟练，软件快捷键的运用是那样的娴熟。一幅作品，几分钟就在他手上出来了。但在看到这些场景的同时，你有没有想过他们这个案例操作过多少遍了啊。我们希望在机房一两遍就能掌握那些现实吗？我们为什么很多同学会感叹：“老师你上课我都能听懂，你演示我也都能看懂，可就是上机我搞不出来”，又如，为什么很多同学学会一门新软件，就会忘记上一门已学的软件。毕业时会出现就还记得最后一门软件。我想这都与我们是否能懂得能力与知识的学习方式的差异有关。

学习要记得“少就是多，慢就是快”，不要贪多求全，学一门软件，今天老师上课布置5个案例，与其上机匆忙把5个案例都做了一遍，但一个都没有熟练，还不如将一个案例操作它10遍以上，变得非常熟练。一天上机一个案例，一门软件学下来，至少一个月时间，那就至少有30个案例。有多少人，一门软件学下来，会做30个案例的啊。我想，此时应该明确什么叫“少就是多，慢就是快”了吧。

最后再次送大家一句话：“技能=模仿+重复”，只要你有恒心，坚持训练，大量重复，你们都会成为电脑高手。

请记住：“天才就是重复最多的人”。

第一节 产品设计概述

产品设计是指从确定产品设计任务书起到确定产品结构为止的一系列技术工作的准备和管理，是产品开发的重要环节，是产品生产过程的开始。下面介绍一下与产品设计相关的基础理论知识。

一、产品的定义

人类为了生活而创造生产出来的物品，就称为产品，它既包括有形的物品，也包括无形的服务、组织、观念或它们的组合，如图1-1所示。

从现代市场营销的角度看待产品，就满足消费者的需求来说，作为整体产品必须包括3个层次的含义，即核心含义、形式含义和延伸含义。

产品的核心含义是指产品提供给顾客的基本效用或利益，也可以说是产品的基本功能，这是消费者需求的核心内容；产品的形式含义是指产品向市场提供的实体和劳务的外观，是扩大化了的核心产品，也是一种实质性的东西，它由5个标志构成，即产品的质量、款式、特点、商标及包装；产品的延伸含义是指顾客购买产品时所得到的附加利益，它能给顾客带来更多的利益和更大的满足，如维修服务、咨询服务、贷款、交货安排、仓库服务等能够吸引顾客的东西。产品的整体含义具体由以下4个基本层次构成。

1.核心产品

核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。例如，某汽车生产厂家的某名牌汽车就是该厂家开发的核心产品，如图1-2所示。

2.形式产品

形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。形式产品由5个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。例如，食品外包装就是一种形式产品，如图1-3所示。

3.期望产品

期望产品是指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。例如，顾客购买汽车就期望得到安全的保障，那么一系列的安全措施就是期望产品。

4.延伸产品

延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。

二、产品设计的定义

广义的产品设计包括人类的一切造物活动。本书所说的产品设计是和一定的生产方式、生产手段紧密联系在一起的设计方式，是对产品的功能、材料、构造、工艺、形态、色彩、表面处理、装饰等诸因素从社会、经济、技术的角度作综合处理，既要符合人们对产品的物质功能的要求，又要满足人们审美情趣的要求，是科学、艺术、经济、社会有机统一的创造性活动。另外，从广义上讲，工业设计主要涉及产品设计、环境设计和视觉传达设计，狭义的工业设计主要是指产品设计。

随着社会经济的发展，人们的生活日趋多元化，与人们的需求相对应的产品的种类也日益繁多，德国IFProduct Design将产品划分为10个大类，主要内容说明如下：

◆ 消费性电子及通信类：电视、Hi-Fi音箱、数字影像机、数字相机、相机、摄录相机、遥控装置、个人数字助理、电话、移动电话、传真机器、录音机、听写设备等。

◆ 计算机及外围产品类：个人计算机、笔记本电脑、服务器、打印机、监视器、键盘、鼠标、游戏操纵杆、扫描仪、卡片阅读机、媒体存储装置、网络适配器、输入/输出装置、外围设备装置等。

◆ 办公商务类：办公室家具、会议家具、文件设施等。

◆ 照明类：室内外家具、会议家具、文具设施等。

◆ 居家生活类：文具、家用电器、厨房用品、厨房餐具、卫浴设备、家饰和配件等。

◆ 休闲和生活时尚类：运动、游乐、野营及户外脚踏车和配件、健身器材、园艺用具及设备、游戏设备、身体照护产品、婴幼儿产品、流行服饰、眼镜、珠宝、手表、皮革配件、音乐器具、光学产品等。

◆ 工业及建筑设施类：生产机器、工厂设施、测量工具、卫生设备、加热设备、空调设施、保全设备、窗户、门、阳台、遮阳棚、扶手、屋顶、温室、车库、太阳能源设备、壁炉等。

◆ 医疗健康照护类：医疗仪器和设备、医务专业办公室和实验室设备、生活辅具、康复设施。

◆ 公共设施类：餐厅、商店、休息室、图书馆、博物馆、娱乐房间等的公共座椅及家具、展示对象、购物设施、户外广告物、公共汽车和电车站、游乐场相关设备等。

◆ 交通运输类：汽车、商用车辆、公共汽车、摩托车、户外运动车、飞机、铁路车辆、船舶、农用车辆、工程车辆、堆高机卡车、工业卡车、货柜屋、轮框、轮胎、相关汽车百货及配件。

三、产品的基本要素

工业产品应该具有明确的使用功能及其与其相适应的造型，这两者都须由某种结构形式、材质和工艺方案来保证，才能创造出理想的产品。由此可如，产品设计具有3个要素，即功能基础、物质技术基础和美学基础。

1.功能基础

功能是指产品特定的用途与性能，是产品造型设计的主要目的和产品赖以生存的根本条件。任何一件工业产品都应该具有使用功能，产品设计要充分体现功能的科学性、使用的合理性、舒适性及具有加工、维修方便等基本要求。

2003年，日本索尼公司推出一个全新的品牌“QUALIA”，其产品定位于超高端。索尼QUALIA016数码相机就是这个品牌的第一部数码相机，它机身小巧，却功能强大，取景框、广角镜头、长焦镜头、闪光灯单元、视频输出模块及定时遥控装置一应俱全，用户可以将这些配件全部装在一个精致的便携手提箱中，还可作为随身照片存储装置，所要即所得的功能界面设计也极具人性化，如图1-4所示。

2.物质技术基础

产品的功能是靠物质技术条件来具体实现的，产品的造型表现同样也必须依赖于物质技术条件来体现。实现产品造型的物质技术条件主要包括结构、材料、工艺、新技术、经济性等方面。如图1-5所示为北京洛可可设计公司设计的工业遥感器，运用了醒目的黑色和黄色，防水、防晒，操作性能好。

3.美学基础

产品造型设计除了使产品充分地表现其功能特点，反映现代的先进科学技术水平外，还要求给人以美的感受，要充分地把美学艺术内容和处理手法融合在整修造型设计之中，同时又充分利用材料、结构、工艺等条件体现造型的形体美、线型美、色彩美、材质美，内容主要包括美学原则、形体构成、色彩、装饰等方面，如图1-6所示的芬兰Moffett M9 24.3车载式叉车设计，结构对称，线条直顺，色彩严谨，造型稳健，极具工程美。

功能基础、物质技术基础和美学基础是构成产品的3个基础要素。使用功能体现了产品的实用性，物质技术体现了产品的科学性，艺术形象体现产品的艺术性。在三者的关系中，功能基础是产品设计的出发点和产品赖以生存的主要因素，起着主导型和决定性的作用，但是如果没有物质技术基础来保证，产品就很难体现出良好的性能。同样，如果单纯强调产品的功能而忽视产品美的特质，也不能满足人们对产品美的需求。三者紧密结合，才能创造出优质产品。