前言

随着经济全球化和信息技术的突飞猛进，信息化对于现代经济增长和社会转型的影响日益深刻。党的“十七大”提出，要坚持走中国特色新型工业化道路，大力推进信息化与工业化融合，促进工业由大变强。十七届五中全会进一步提出，要推进信息化和工业化深度融合。走中国特色新型工业化道路，推动信息化和工业化深度融合，是落实产业调整和振兴规划的重要内容，是转变经济发展方式、促进我国工业转型升级的有效路径，是走中国特色新型工业化道路的必由之路。

随着经济全球化和信息技术快速发展，我国工业企业在融合创新、模式转型方面的需求日益显现，催生了各种形态的生产性服务业。目前发达国家的生产性服务业业态多、模式新、规模大，而我国的生产性服务业发展相对滞后。加快促进我国支撑两化融合的生产性服务业发展，满足我国工业企业两化融合需求，是当前面临的首要任务。本书通过研究国际上已有的生产性服务业发展形态和发展状况，分析其发展模式和发展机理，梳理了现阶段我国工业企业在研发设计、生产制造、企业经营管理、安全与绿色生产、电子商务、现代物流等环节生产性服务业发挥的作用，同时对面向两化融合的信息技术服务业进行了剖析，提出了加快我国生产性服务业发展的政策措施，为培育我国支撑两化融合的生产性服务业发展提供参照。

本书共分九章，第1章介绍了现代服务业和生产性服务业的内涵，研究界定了面向两化融合的生产性服务业的范畴；第2章介绍了产品设计服务、工业设计服务、技术交易服务和知识产权服务的内容；第3章介绍了加工外包服务、网络协同制造服务和在线运维服务的内容；第4章介绍了企业管理咨询服务、企业管理外包服务、工程总包服务和企业金融服务的内容；第5章介绍了安全生产服务和绿色生产服务的内容；第6章介绍了企业（主体）电子商务服务、电子商务服务业、电子商务相关服务和移动电子商务服务的内容；第7章介绍了基础物流服务、增值物流服务、第三方物流、第四方物流、物流园区和支撑现代物流业的信息技术的内容；第8章介绍了IT咨询服务、软硬件定制服务、信息系统集成服务、信息系统工程监理服务、信息系统运维服务、IT治理服务、IT培训服务、数据存储与加工处理服务、信息安全服务、IT设备租赁服务和云服务的内容；第9章介绍了政府促进两化融合生产性服务业发展的主要政策措施。

本书在编写过程中得到了工业和信息化部领导的亲切关怀，得到了有关地方信息化主管部门、行业协会、企业的大力支持和配合，也承蒙有关专家学者的不倦指教，在此表示由衷的感谢。由于编写时间仓促，有些分析比较粗浅，亦难免有疏漏之处，敬请批评指正。

《生产性服务业创新发展知识干部读本》编写组

2012年2月16日