第1章 培训与发展体系构建禁忌
目前,培训发展机会已逐渐成为员工择业过程中考虑的重要因素,员工培训将成为吸引、激励、留住人才的又一重要策略。西方越来越多的企业已把培训看做一种“超前性投资”,我国也有越来越多的企业认识到了培训的重要性,但目前在企业管理实践中,我国企业员工对培训体系的满意度低于外资企业,企业在培训中存在着各种各样的误区。
目前企业在培训与发展体系构建方面所存在的误区主要表现在:① 培训理念上的误区。首先,视培训为成本。部分企业,尤其是中小企业往往认为人才市场供过于求,企业用人完全可以到市场招聘,投资培训实在是没有必要也是难以承受的支出。其次,培训是为竞争对手培养人才。许多企业担心培训后会有人才流失的风险。再次,培训是人力资源部门的工作。在不少企业中,一提到员工培训,很多人会自然而然地想到这是人力资源部门的事情,与自己无关,从而敷衍了事。最后,鼓吹培训仅是一种福利。这种观念忽视了员工参加培训的义务,很容易造成员工漠视培训,不利于培训效果的提高。② 定位不清,培训与战略分离。培训的首要任务是为企业战略服务的,培训首先要满足企业长期发展的需要。而现实中,相当一部分企业对培训目的认识不清,认为培训就是某些专业技能和组织理论的学习,并没有与企业的长期发展联系起来。另外,企业也很少从组织战略的高度对培训进行整体计划,仅仅着眼于企业的短期需要,忽视长期目标。这种希望通过培训使员工能够达到目前岗位要求的做法显然是不正确的。企业是要不断向前发展的,今天符合岗位要求的员工,在未来企业发展过程中将有可能成为淘汰的对象。③ 培训短期行为,急功近利。培训是一个系统工程,不仅是一个人员配合的系统,更是持续时间上的统一。一些成功的企业,不仅仅看到眼前的培训,更着眼于远期企业发展的需要,着力把员工培训当做长期的系统工作来抓。例如,制药行业的杨森、辉瑞、默沙东等公司都将员工培训视为生命线,每年定期对员工进行培训。