1.3 组织行为学的相关学科

组织行为学出现在20世纪60年代，其研究重心是一定组织中人们的行为规律，特别是企业中人的行为。组织行为学是行为科学（behavioral science）在组织领域的运用，相对于组织行为学，行为科学更加基础和广泛，包括自然和社会环境中人的所有行为规律，特别是人的需要、动机和行为。此外，行为科学主要探讨个人的行为，而组织行为学还研究个人行为的环境、群体、组织及其相互关系。制约人的行为的因素有很多，既有生理的，也有心理的和社会的。一般来说，与组织行为学相关的学科包括心理学、社会学、管理学、社会心理学、文化人类学、政治学和伦理学等。其中又以心理学最为重要，因为在人的行为表现之前，心理活动最直接。从长远角度看，对人的行为的影响也最持久。

心理学和管理学的结合最早可以追溯到20世纪初，著名心理学家闵斯特伯格于1913年出版了《心理学与工业效率》一书。他认为，良好的工作效率取决于三个方面：第一，找到适合工作的最佳人选；第二，找到获得最满意产量的心理条件；第三，找到让人给企业最大回报思想的影响。这种人与事（工作）配合的思想还影响了第一次世界大战的征兵和训练。1920年左右，工业心理学成为管理学的重要组成部分。此外，与泰勒合作进行管理科学研究的吉尔布雷思夫妇，在进行动作研究、疲劳研究和制度管理研究时很重视人的作用，他们用生理学、心理学和教育学的知识来提升和拓展工人的能力，以提高他们的工作效率。其中，丈夫弗兰克·吉尔布雷思（1868—1924）被称为“动作研究学之父”，妻子莉莲·吉尔布雷思（1878—1972）则出版了《管理心理学》一书，强调传统管理与科学管理对个人、职能化、激励和福利等的影响，突出了科学管理对培养人的作用。

事实上，真正对心理学与工业结合推动作用比较大的还是梅奥的霍桑工厂实验。该研究突出了企业管理中人的因素，形成了人际关系学派。第二次世界大战后，工业心理学以极快的速度发展，在美国20 世纪50 年代出现了管理心理学，后来又被称为组织心理学。现在在美国心理学会下合并成工业与组织心理学（industrial and organizational psychology），成为心理学的重要分支，是心理学向应用方向发展的重要标志性学科，它集心理学中关于人的差异性规律以及社会心理学中关于群体的规律于一身，试图解决组织管理中的时间问题，以顺应人的行为规律，提高组织运行的效率。

社会学的视角对于理解人的行为也功不可没。人有情感，有个人理性，但人毕竟生活在社会中，需要遵循社会的行为规范形式，否则就会产生不和谐，就会感受到压力，产生焦虑反应。比如，“男大当婚，女大当嫁”也许违背了个人的价值观，但当大多数人都按照这个规则行事时，少数不按照此规则活动的人就会感受到极大的压力，这种压力有可能来自父母、朋友、上司等，正因为如此，许多人过年租“男/女朋友”来安慰亲朋好友。从某种意义上说，行为与行为背后的动机可能是脱节的，但很多时候，组织行为学就是需要关注行为本身。也许有些员工不愿意从事脏、苦、累和危险性高的工作，但许多人都是这样干着自己的工作，不只是一个人如此，在这种社会环境的支撑下，为了生存或一种精神的约束，人们最终还是付诸了实际的行动。

生理学、生物学等自然科学对行为学的影响也很大。不同的人种、年龄、性别，不同的成长环境，对人的行为也有不同的影响。这些规律有些体现在心理学中，有些体现在文化人类学中。