第1章 计算机装调、维修人员需要具备的技能和要求
1.1 国家职业资格计算机装配、调试专业的技能考核要求
1.1.1 计算机装配、调试（初级）人员的技能考核要求
● 能够识别微型计算机的板卡、存储器、驱动器、外设等部件，辨别其规格、型号；
● 能够根据要求备好常用计算机装配、调试工具；
● 能够根据要求检测供电环境电压使之满足环境要求；
● 了解静电的特点及其危害，并能采取预防措施；
● 能够完成计算机主板上的各种板卡及部件的装配；
● 能够完成主机箱内外各输入、输出设备的连接；
● 能够对计算机的主要部件进行更换；
● 能够对装配的计算机进行标准BIOS设置；
● 能够安装操作系统并使计算机正常启动；
● 能够对计算机的故障进行分析、推断和检修；
● 能够对计算机的故障进行推断和确认；
● 能够根据故障现象更换相应的板卡；
● 能够选择替代品对计算机板卡进行更换；
● 能够根据客户要求填写计算机配置清单；
● 能够指导客户验收计算机；
● 能够指导客户正确操作计算机；
● 了解科学使用计算机的知识，并能指导客户，给出合理建议。
1.1.2 计算机装配、调试（中级）人员的技能考核要求
● 能够对计算机的板卡进行设置，并能对外设的硬件进行设置；
● 能够选择简单的维修工具和仪表；
● 能够检测供电环境的稳定性；
● 能够优化BIOS设置；
● 能够安装计算机的操作系统，并能安装设备驱动程序；
● 能够用软件测试计算机部件，并能建立系统备份；
● 能够安装各类打印机、扫描仪等外设；
● 能够安装扫描仪和数码相机并进行调试；
● 能够使用相关软件清除病毒和预防病毒；
● 能够确定计算机硬件板卡级故障定位；
● 能够完成计算机板卡的更换调试，并能解决硬件资源的冲突问题；
● 能够向客户说明故障原因和解决办法；
● 能够解答客户有关计算机使用中的问题，能够采取措施进行病毒预防。
1.1.3 计算机装配、调试（高级）人员的技能考核要求
● 能够按设计要求装配小型计算机（网络）系统；
● 能够焊接光纤接头；
● 能够制作网线并进行网络连接；
● 能够安装与设置网络操作系统；
● 能够使用注册表；
● 能够优化操作系统平台；
● 能够配置TCP/IP；
● 能够安装配置DHCP、DNS、FTP、WWW服务器；
● 能够判断基本网络系统的故障；
● 能够提出网络系统的调试方案；
● 能够使用维修工具、仪器和专用检测设备对计算机系统进行检测；
● 能够调换网络设备；
● 能够填写计算（网络）中心计算机系统配置清单；
● 能够指导客户验收计算（网络）中心计算机系统；
● 能够指导客户正确使用计算机（网络）系统；
● 能够向客户指出合理建议；
● 能够进行计算机知识培训；
● 能够对初级、中级装配、调试员进行计算机装配、调试的培训；
● 能够对故障现象进行技术分析；
● 能够对故障排除进行技术指导。
1.1.4 计算机装配、调试（技师）人员的技能考核要求
● 能够安装计算机及网络系统的服务器、交换机、路由器等设备并能进行调试；
● 能够装配调试软件、硬件防火墙；
● 能够指导计算机及网络系统调试并能优化系统工作状态，能够设置用户权限；
● 能够组织计算机（网络）系统调试，并能规划配置虚拟局域网；
● 能够分析和判断计算机（网络）系统产生故障的部位，并能进行排除；
● 能够完成计算机主机和外设芯片级的调试；
● 能够帮助客户制定计算机（网络）系统采购方案，并能指导客户选择计算机系统或网络系统设备；
● 能够指导客户正确使用计算机系统；
● 能够指导客户处理计算机系统中所出现的问题，以及应对措施；
● 能够对初、中、高级装配、调试员进行微机组装与维护的培训；
● 能够编写教学大纲；
● 能够指导中级以上人员进行故障现象技术分析；
● 能够指导中级以上人员进行故障排除。
1.1.5 计算机装配、调试（高级技师）人员的技能考核要求
● 能够根据设计方案制定计算机（网络）系统安装方案；
● 能够组织系统安装，并能完善系统配置；
● 能够组织和指导系统调试；
● 能够优化系统状态，并能使用网络监视器监测网络状况；
● 能够指导系统性能调试；
● 能够进行网络安全性管理；
● 能够分析硬件逻辑图；
● 能够快速判断和处理故障；
● 能够指导并参与计算机（网络）系统设备的调试；
● 能够选择元器件进行替换或替代；
● 能够进行计算机（网络）系统装配与调试培训；
● 能够编写教学大纲；
● 能够指导高级以上人员对故障进行逻辑分析；
● 能够指导高级以上人员进行故障排除；
● 能够应用计算机和网络等方面的新材料、新产品、新工艺、新技术解决实际工作中的问题；
● 能够根据自己的工作实践结合相关理论，撰写相关技术论文或工作总结。