美国汽车大王福特就说过：“假如有什么成功秘诀的话，就是设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点。”因为只有设身处地替别人着想，才能更清楚地了解对方的想法，并抓住其思想的重点，用最有效的方法与别人进行沟...