②善于倾听。倾听是沟通的前提。只有倾听孩子的心里话，知道孩子想什么，关注什么和需要什么，才能有针对性地给予孩子关心和帮助，也会使以后的沟通变得更加容易。孩子向您诉说高兴的事，您应该表示共鸣，如孩子告诉...