在日常生活中，人们难免会碰上尴尬的事情。面对尴尬的窘境，如果置之不理，会有损自己的尊严；如果斤斤计较，又会有损自己的风度；如果无所适从，会有损自己的形象；如果处理不当，又会激化矛盾。倘若灵活应急，巧说...