第12章 画眉鸟的天堂:获得好感的六种方法
随着社会现代化的进程加快,人与人的竞争日益加剧,人与人之间的和睦相处和协作也变得越来越重要。学习人际交往知识,掌握人际交往的本领,提高人际交往水平,是当今时代的青年人必须具备的基本素质。
有一次,上帝问一只被囚在笼中的画眉:“你愿意到天堂去生活吗?”“为什么要去那里呢?”画眉问。“天堂宽敞明亮,不愁吃喝。”“可我现在也很好啊。我吃喝拉撒,全由主人包办,风不吹头,雨不打脸,还能天天听见主人说话、唱歌。”画眉回答。“可是,你自由吗?”听了上帝的话,画眉沉默了。于是,上帝以胜利者的姿态,把画眉带到了天堂。他把画眉安置在翡翠宫里住下,便忙着处理各种事务去了。
一年后,上帝突然想起了画眉,便去翡翠宫看望它。他问画眉:“啊,我的孩子,你过得还好吗?”画眉答道:“感谢上帝,我活得还好。”“那么,你能谈谈在天堂里生活的感受吗?”上帝真诚地问。画眉长叹一声,说:“唉,这里什么都好,只是没有人和我说话,使我无法忍受。您还是让我回到人间吧。”听了这话,上帝不禁大为感慨。
其实故事中的画眉、上帝、天堂都只是一种象征,但它却告诉我们人际交往中语言的重要性。人际交往离不开语言,得体的言谈举止对你获得交往对象的好感极为重要。
多提善意的建议
当一个人关心你时,只要这份关心不会伤害到你,并且对方还提了一些善意的建议,你当然会欣然接受,对这个人产生好感。那么反过来你对别人若也如此,别人也会同样对你产生好感。满足他人自尊心最佳的方法就是善意的建议。
偶尔暴露自己一两个小缺点
有时坦率地暴露缺点,反而会迅速获得对方的信任,给对方留下一个正直、诚实的深刻印象。暴露自己的缺点并不是毫不保留地将所有的缺点都暴露出来,如此做,反而使人认为你是个毫无可取之人,因而丧失了对你的信任。
记住对方所说的话
一位心理学家应邀去演讲,不料主办方却问他:“请问先生的专长是什么?”他颇为不高兴的回答:“你请我来演讲,还问我的专长是什么?”
招待他人,或是主动邀约他人见面,事先应该收集对方的资料,这是一种礼貌。换句话说,表现自己了解、关心对方,必然能赢得对方的好感。
记住对方说过的话,事后再提出来做话题,是表示尊重的做法之一,也是说话的策略之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等事,对对方来说是最重要、最有兴趣的事情。一旦提出来作为话题,对方一定会觉得很愉快。
注意对方微笑的变化
生活中,一般做丈夫的都不擅长对妻子表现自己的关心。比方说,妻子上美容院改变发型后,明明觉得她“看起来年轻多了”,却不作任何表示,因而使妻子心里不满,觉得丈夫不关心自己。无论是谁,都渴求他人的关心。而对于关心自己的人,一般都具有好感。
呼叫对方的名字
欧美人在说话时,常说:“来杯咖啡好吗,莱克先生?”“关于这件事情你的想法如何,莱克先生?”频频将对方的名字挂在嘴边。往往使对方涌起一种亲密感,宛如彼此早已相交多年。其中一个原因是他感受到对方已经认可自己了。
在我们的社会里,晚辈直接呼叫长辈的名字,是种不礼貌的行为。但是,平辈之间借着频频呼叫对方的名字,来增进彼此的亲密感,应是个非常有益于彼此交往的方法。
注意细节投其所好
有位朋友有个奇怪的习惯,总是把他人名片的背面写得密密麻麻。与其说他是为了整理人际资料或是不忘记对方,倒不如说是为了下一次见面做好准备。也就是说,将对方感兴趣的事物记录下来,再度见面时,自己就可以提供对方关心的情报作为礼物。即使只是见过一次面的人,若能记住对方的兴趣,比方说是钓鱼吧,在第二次,第三次见面的时候不断的提供这方面的知识或是趣事,借此表示自己对于对方的兴趣很关心,结果,必然使对方产生很大的好感。
你能够获得他人的好感吗?
社交中,留给人的第一印象是很重要的。从现代心理学的角度来看,由于第一次印象是在对人一无所知的情况下获得的,因而嵌入大脑的程度较深,并且对今后输入的关于此人的信息将会产生至关重要的作用。
1.与人初次见面,交谈后,你能让对方对你的举止谈吐、知识能力等素质方面做出积极、准确的评价吗?A、不能。B、很难说。C、可以。
2.与朋友告别时,下次约定见面的时间地点是:A、对方提出的。B、谁也没提这事。C、由你提出来。
3.头一次见到某个人,你自然而然流露出的表情是:A、热情诚恳,大方自然。B、大大咧咧,漫不经心。
C、紧张局促,羞怯不安。
4.与人寒暄后,你是否很快就能找到双方都有兴趣的话题?A、是的。B、很困难。C、经过较长时间才能找到。
5.你与人谈话时的坐姿通常是:A、两膝并拢。B、两腿分开。C、跷起“二郎腿”。
6.你同异性谈话时,眼睛通常望着何处?A、直视对方眼睛。B、看着其他的东西或人。
C、盯着自己的衣角,不停地把弄。
7.你选择的交谈话题是:A、两人都感兴趣的。B、对方感兴趣的。C、仅仅自己感兴趣的。
8.第一次交谈,你们分别所占用的时间是:A、差不多。B、他多我少。C、我多于他。
9.会面时你说话的声音总是:A、很低,以致别人听得很费劲。B、柔和而低沉。
C、声音高亢,热情洋溢。
10.你说话时是否喜欢采用身体语言?A、偶尔打些手势。B、从不指手画脚。C、常用身体语言补充语言表达。
11.你讲话时的速度怎么样?A、相当快。B、十分缓慢。C、快慢适中。
第一章假若别人谈到你极不感兴趣的话题,你将:A、打断话题,另起一话题。B、沉默、忍耐。
C、仍然认真听,努力从中寻找乐趣。
2.-22分为A型,23-46分为B型,47-60为为C型。A、第一印象差——也许你感到吃惊,因为很有可能你只是依自己的习惯行事而已。你本来是很愿意给别人一个美好印象的,可是你的不经心或缺乏体贴或言语无趣,无形中却留下关于你的错误印象。必须记住,交往是一种艺术,而艺术是需要修饰的。
B、第一印象一般——你的表现中存在着某些让人愉快的成分,但同时又有不够精彩之处。这使得别人不会对你印象恶劣,但也不会产生很强的吸引力。如果你希望提高自己的魅力,首先必须在心理上重视,并努力在第一次见面时就展示出你的最佳形象。
C、第一印象好——你的适度、温和、合作给第一次见到你的人留下了深刻的印象。无论对方是你工作范围或私生活中的接触者,他们都会有与你进一步接触的愿望。你的问题只在于注意那些单向的对你“一见钟情”者。
12.宇宙香烟余味悠长:用独树一帜的语言风格赢得认可
说话说出风格,对你的成功与否关系重大。因为你说话的风格,不仅仅反映出你词汇的积累量和用词的方式方法,更反映出你的生活阅历、对人生的态度和个人的修养。
著名的相声艺术大师马季先生的相声表演独具艺术风格特色。他从艺五十余年,在舞台上尽情挥洒了专属于他的幽默、讥诮、聪捷与浑厚。他的语言洋洋洒洒,富于变化,嘴皮子利索,足见其功底深厚。
下面我们就摘取马季先生的经典段子《宇宙香烟》一个片段:
“我是宇宙卷烟厂的,我想给大伙儿推荐一种新型香烟,就是这个‘宇宙牌’香烟。我们这个产品价廉物美。这可不是老王卖瓜,自卖自夸,就我们这个产品,现在已经行销全国好多个城市,括弧,包括台湾。我们还准备冲出亚洲,打入国际市场咧!怎么保住我们的销售量呢?我们就是经常换换牌子,三天两头地换咧!原来我们生产的香烟叫“蜣螂虫牌”,虽然这个牌子不够响亮,可是它乡土气息很浓——滚粪球儿的!您想这牌子能不臭了吗?”
为了扩大销售量,我们要为宇宙香烟大造舆论咧!首先我们要大做广告哇,不管你是地铁车站、繁华街道、墙壁橱窗到处都有我们宇宙香烟的广告!
“我们宇宙香烟历史悠久,经验丰富,设备完善,技术一流,请您记住,电报挂号,一推六二五;电话,不管三七二十一……”
大师虽然已经辞世,但“宇宙香烟”却依然留香人间,令人回味,我们依然可以感受到大师独具魅力的语言风格。
培养独树一帜的说话风格,你的说话将起到意想不到的效果。你之所以为你,就是因为你与众不同。所以,你说话一定要体现出你与众不同的地方,这样才会显示出你的魅力,吸引对方,让别人记住你。树立自己独特的说话风格,用你的语言魅力引起别人的注意,你就更容易得到别人的信服。
打造自己的说话风格,最重要的是从自身的优势出发,扬长避短。这就要求你首先必须充分认识,了解自己,对自己的气质、风度、知识、认识、性格、爱好、音色、音量、语调语气都要有一个正确的评估。一个人气质和风度虽然与五官、身材、服饰有关,反映在一个人的音容笑貌及举手投足之中,但从本质上来看,却是一个人的内在修养、学识的外在表现,与人生活的环境、经历、教育类型和程度、社会地位等密不可分。由于人各不相同,在谈话时就会表现出或活泼,或文静,或快言快语,或思维敏捷,或沉稳持重等各种风格。比如一说起倪萍,人们就会想到她善于煽情的说话风格,一说起赵忠祥,人们头脑中就会浮现出他平和的语言风格,而一想起周星驰,人们自然把其定位为无厘头的搞笑说话风格。
著名节目主持人杨澜一向以睿智、从容、机敏、人性化的主持见长。从20年前的《正大综艺》节目脱颖而出之后她便成为知识女性的代名词,在主持界闯出了一条成功之路。在凤凰卫视主持节目期间,杨澜曾被要求向港台腔靠近,但对主持有自己见解的杨澜断然否决了,继续保持了自己的说话风格,以历史、文化的视角,在电视传媒界占有一席之地。
所以,你的说话风格,对你的成功与否关系重大。因为你的说话风格,不仅仅反映出你词的积累量和使用词汇的方式方法,更反映出你的生活阅历和个人的修养。在谈话的时候,表现出自己的风格,就要努力保持你自己的独特风格,而不是去模仿别人的。也许刚开始你建立自己说话风格的时候,可能会寻找一些自己欣赏的人物作为楷模,鹦鹉学舌,从模仿开始。但模仿并不是你最终的目的,即使你模仿的再好,也不能突出你的本色,弄不好还给人弄虚作假的感觉,这样就很难让别人的信服。因此,你要给自己不断充电,不断探索,不断创新,在实践中找准自己的定位,最终创立自己独特的说话风格。然后再通过你的言语行为和非言语行为,让对方感受到你的个性化的语言,个性化的举止,那样,你就很容易被人记住。
说话的风格因人而异,所以表现形式就多种多样。如果你是一个雷厉风行的人,那么你可以打造干净利落的说话风格;如果你是一个沉默、不善言谈的人,你可以展现你惜字如金的魅力,培养话少但精的说话风格;如果你是一个生性开朗、热情有活力的人,你就要打造出笑口常开、热力四射的说话风格;如果你是一个幽默风趣的人,你可以打造出机智幽默的说话风格。