第44章 诚信要点6 怎样对待客户不合理的交易请求

销售人员每天都要与客户打交道,在这个过程中,销售人员与客户的立场不可能完全相同,因此难免有矛盾或冲突产生,比如有时候客户会像下面案例中那样提出一些超出销售范围的不合理请求。

小案例

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