第20章 主动要点6 怎样表达自己的交往愿望

要想和客户交朋友,你必须首先处理与客户的感情,把情感交流放在首要位置。在与客户交往的过程中,不妨尝试下面的方法。

赵总,听说您在晚报上发表了一篇小说,而且反响很好,我也是一个文学爱好者,希望...