第11章 消沉—如何获得热情

要想获得这个世界上的最大奖赏，就必须拥有过去最伟大的开拓者将梦想转化为现实的献身热情。只要我们发挥热情的力量，就能对我们所做的事投入全部的力量。

一个充满热忱的人，无论是在扫马路，还是经营大公司，都会把自己的工作看做是一项神圣的天职，并怀着浓厚的兴趣去对待它。对自己的工作热忱的人，不论工作有多困难，或需要多少的努力，始终会用不急不躁的态度去进行。只要抱着这种态度，他就具备了成功的素质。爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。”事实上，这不只是一句单纯而美丽的话语，而是迈向成功之路的路标。

热情是一种巨大的力量，它能够鼓舞、激励一个人对手中的工作采取积极的行动。而且，它还具有感染人心的力量，能使你的热心对其他人产生影响。

热忱和人类的关系，就好像是电和电灯的关系。那些伟大的领袖就是知道怎样鼓舞他的追随者发挥热情的人。

把热忱融入工作中，那么，你的工作将不会显得辛苦或者单调。热忱会使你的整个身体充满活力，使你的工作效率倍增，投入热忱，在睡眠时间不到平时一半的情况下，你的工作量就能达到平时的2倍或3倍，而且不会觉得疲倦。

热情除了能感染他人外，有时还能发挥更巨大的力量，它能够把局势转危为安。热情是一个人意识的重要部分，能够促使一个人付诸行动。热情对于一个销售人员来说，就如同水对鱼那般是不可缺少的。一个成功的销售经理是应该了解热忱的作用的，他更应该能通过各种方式来应用这种心理，以使他手下的销售人员发挥更大的激情，达成更多的交易。

热情是成功的一大助力，是人们实现梦想的一个手段，那怎样才能增进热情呢？

（1）深入了解问题。这是帮助你建立“对某种事物的热心”的重要途径，那就是：想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事。了解越多，对你所关注事情也会知道越多，越容易培养兴趣。

（2）要关注传播好的消息。我们都曾在不同场合遇到某人说：“我有一个好消息。”这时所有的人都会放下手里的工作望着他，等他说出来才罢。好消息除了引人注意以外，还可以引起别人的好感，引起大家的热心与干劲，甚至帮助消化，使人胃口大开。你千万要了解这一点：散布坏消息的人永远得不到朋友的欢迎，也将永远一事无成。

（3）要表现得像一个成功人士。你热心不热心或有没有兴趣，都会很自然地在你从事的职业上表现出来，没有办法隐瞒。跟某人握手时要紧紧地握住对方的手说：“我很荣幸能认识你”或“我很高兴再见到你”，那种畏畏缩缩的握手方式，真的还不如不握，别人会想“这家伙死气沉沉，半死不活”，以这种方式握手的人想要成功，不知要等到何年何月。

说话自信而有活力的人都会受到欢迎。当你说话很有活力时，你自己也会变得很有活力。请你试试看，大声说：“我今天很痛快！”说话时是不是感觉比以前更舒服一点呢？你必须时时刻刻活泼有力才能成功。

（4）目标要单纯。一个人的精力是有限的，他可能对许多事物感兴趣，但他绝对不可能在所有的事物上花费自己有限而宝贵的精力。目标单一化有助于一个人认清自己最感兴趣、最希望取得成功的方面，从而能把自己的精力合理地投入其中，这样就能使一个人做事更加积极，更加充满热情，获得成功也更加容易。

（5）强迫自己积极采取行动。深入发掘你的课题，研究它、学习它，和它生活在一起，尽量搜集有关它的资料，这样做下去就会不知不觉地使你变得更加热情。

（6）行动使热情更具有力量。要使热情转化为力量，就要有“现在就做”的意识，行动可以是实质的，也可以是心理的。思想将感情从消极改变为积极，行动同样具有刺激性与效力。在这种情况下，行动不论是实质的或心理的，它都领先于感情。你的感情并非经常受理智支配，可是它们却受行动的支配。所以，行为才能真正激发你的热情。

你的决策力如何

对于一位领导者而言，要想做出一流的业绩，取得非凡的成就，无疑需要具备多方面卓越的能力。但相比其他各项能力来说，决策力则是其中的重中之重。

那么，想成为领导者的你是否具有决策力呢？身为领导者的你又是否是一名优秀的领导者呢？做完下述测试你就会知道。

1.你的分析能力如何？

A.我喜欢通盘考虑，不喜欢在细节上考虑太多；

B.我喜欢先做好计划，然后根据计划行事；

C.认真考虑每件事，尽可能地延迟应答。

2.你能迅速地做出决定吗？

A.我能迅速地做出决定，而且不后悔；

B.我需要时间，不过我最后一定能做出决定；

C.我需要慢慢来，如果不这样的话，我通常会把事情搞得一团糟。

3.进行一项艰难的决策时，你有多高的热情？

A.我做好了一切准备，无论结果怎样，我都可以接受；

B.如果是必需的，我会做，但我并不欣赏这一过程；

C.一般情况下，我都会避免这种情况，我认为最终都会有结果的。

4.你有多恋旧？

A.买了新衣服，就会捐出旧衣服；

B.旧衣服有感情价值，我会保留一部分；

C.我还有高中时代的衣服，我会保留一切。

5.如果出现问题，你会如何做？

A.立即道歉，并承担责任；

B.找借口，说是失控了；

C.责怪别人，说主意不是我出的。

6.如果你的决定遭到了大家的反对，你的感觉如何？

A.我知道如何捍卫自己的观点，而且通常我依然可以和他们做朋友；

B.首先我会试图维持大家之间的和平状态，并希望他们能理解；

C.这种情况下，我通常会听别人的。

7.在别人眼里你是一个乐观的人吗？

A.朋友叫我“拉拉队长”，他们很依赖我；

B.我努力做到乐观，不过有时候，我还是很悲观；

C.我的角色通常是“恶魔鼓吹者”，我很现实。

8.你喜欢冒险吗？

A.我喜欢冒险，这是生活中比较有意义的事；

B.我喜欢偶尔冒冒险，不过我需要好好考虑一下；

C.不能确定，如果没有必要，我为什么要冒险呢？

9.你有多独立？

A.我不在乎一个人住，我喜欢自己做决定；

B.我更喜欢和别人一起住，我乐于做出让步；

C.我的配偶做大部分的决定，我不喜欢参与。

10.让自己符合别人的期望，对你来讲有多重要？

A.不是很重要，我首先要对自己负责；

B.通常我会努力满足他们，不过我也有自己的底线；

C.非常重要，我不能冒险失去与他们的合作机会。

评分标准

选A计10分，选B计5分，选C计1分，最后汇总分。

测试结果

24分以下：差。你现在的决策方式将导致“分析性瘫痪”，这种方式对你的职场开拓来讲是一种障碍。你需要改进的地方可能有下列几个方面：太喜欢取悦别人，分析性过强，依赖别人，因为恐惧而退却，因为障碍而放弃，害怕失败，害怕冒险，无力对后果负责。测试中，选项A代表了一个有效的决策者所需要的技巧和行为。做一个表，列出改进你决策方式的办法，考虑阅读一些有关决策方式的书籍，或咨询专业顾问。

25～49分：中下。你的决策方式可能比较缓慢，而且会影响到你的职场开拓。你需要改进的地方可能有下列一个或几个方面：太在意别人的看法和想法，把注意力集中于别人的观点之上，做决策时畏畏缩缩，不敢对后果负责。这样的话，就需要你调整自己的心态，并做一个表列出改进你决策方式的办法。

50～74分：一般。你有潜力成为一名好的决策者，不过你存在一些需要克服的弱点。你可能太喜欢取悦别人，或者你的分析性太强，也可能你过于依赖别人，有时还会因为恐惧而止步不前。要确定自己到底哪些方面需要改进，你可以重新看题，把你的答案和选项A进行对照。选项A代表了一个有效的决策者所需要的技巧和行为。做一个表，列出改进你决策方式的办法。

75～99分：不错。你是个十分有效率的决策者。虽然有时你可能会遇到思想上的障碍，减缓你前进的步伐，但是你有足够的精神力量继续前进，并为你的生活带来变化。不过，在前进的道路上要随时警惕障碍的出现，充分发挥你的力量，这种力量会决定一切。

总分100：很棒。完美的分数！你的决策方式对于你的职场开拓是一笔真正的财富。