第10章 人气热度的社会认同

这是几乎所有的电子商务网站都会用到的必杀技，就是展示销售最旺的产品是什么，排行榜是哪些产品或者哪些人。这样做有两方面的好处：一方面帮助用户找到好的产品；另外一方面，也是对其他新用户的暗示：这么多人买了，质量等各个方面都会有保证。不仅仅是电子商务网站，音乐网站、资讯网站等也在充分利用社会认同心理。例如，音乐网站一定会做排行榜，资讯网站会把最热的资讯呈现到首页或其他显要位置。Digg网站就是充分利用社会认同的原理发展起来的。它通过大家的推荐，通过社会化参与的模式，改变新闻的呈现方式。

腾讯微博中刘翔的粉丝突破800万，超越Twitter网站第一名Lady Gaga的粉丝近70万人之时，号称跻身全球第一微博。对于腾讯微博的运营而言，这是极好的一个营销事件，可以让潜在用户知道腾讯微博，提高腾讯微博的知名度。同时暗示腾讯微博有很好的活跃度，连刘翔都在腾讯开微博了，而且还有800万粉丝，从而产生群体效应，尤其是扩张到普通的用户群体中。网站运营，关键是要抓住这些营销的点并大力推广。

互联网上有无数利用人气榜来做网站运营的例子，下面的截图是其中的一些小例子，类似的有很多，这里不一一列举。

经常会看到某年度最畅销排行榜，下载量最大的软件，还有其他最佳等，甚至有的网站为了达到一个最佳或者榜首的数据，雇佣水军刷票。它的诉求很简单：连13亿的中国人都认可的软件、网站、应用，你还有什么可犹豫的？

在实际的运营中，把最想表达的部分突出出来，并不是所有的都做成最好、最畅销等，需要配合整体的战略和策略来进行实战。