权威统计数据表明：80%的电脑故障发生在电脑启动的时候。电脑故障的处理应该是在理论的指导下进行实践操作，做到知其然而又知其所以然。本章将全面剖析电脑启动过程，并以解决典型故障为出发点，指导用户认识电脑启动故障的原因。