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一 蝴蝶效应:问题出在哪儿

曾经一个市场人员和我抱怨:花费很大精力洋洋洒洒写出的市场分析报告,交到上级手里,却总是如鸡毛落地石沉大海,往往在等待认同或讨论的批复中迷失自己的工作方向。

确实,遇到这种事很令人沮丧。这会引发两个值得深思的问题,一个是公司决策层对员工的反馈机制,另一个是员工自身向上的报告机制。如果导致这个问题的是前者,那么这往往和公司文化、管理理念有关,作为一名普通的员工,尽管你有理由去推动或改善它,但主动权终究不在你这里。不过,通常的情况是,大部分员工都将此事归咎于前一个问题,却常常忽略后一个问题!现在,来自省一下,你呈上的报告是否有问题,问题出自哪儿,是内容根本不值得上司给你反馈,还是报告确实写得很好,但没能吸引日理万机的上层的注意?

这样的问题不仅在公司内部比较常见,在个人职业生涯和企业对外的商务合作等活动中也会经常遇到,如写一份创业计划,却不能引起投资方足够的关注;投递无数简历,却石沉大海,面试遥遥无期;写一份工作总结,却因密密麻麻、长篇大论而得不到上司对你付出劳动的尊重;做一份市场分析,总是被束之高阁……

所有有类似经历的人都有同样的困惑:自己有比较出众的能力、工作很努力,交上去的报告内容完善、计划周详、观点独到,为什么却总是不被重视?问题究竟出在哪儿?