第48章 如何有效利用老客户增值

绝大部分的卖家从来不去花心思在他们的老客户上面，即使会这样做的人，也只是能赢得一小部分的回头客。其实他们完全可以做得更好，因为这一部分的潜力巨大。

是否能把客户变成回头客取决于你是否会花时间...