第21章 处理到位(1)

PDCA循环的第四个环节是对检查的结果进行处理，认可或否定。

具体说来，处理阶段的工作包括：①形成有效的激励方案，以便使下属能够在一个计划期间持续努力。②对错误的行为和个人进行惩处，不要把错...