第24章 增进交际巩固友谊的社交口才(3)

边看边说,边说边看

不同的人爱听不同的谈话内容,这是容易理解的。但困难的是你怎么知道他爱听什么、不爱听什么呢?这就要看人说话--边看边说,边说边看。这看,即是观察:在与对方谈话时,要善于一边...