第12章 客户不是上帝,而是魂(1)

客户才是真正的老板

企业要靠谁来养活?答案显而易见--客户。任谁都知道客户是上帝,是各大小企业的衣食父母,这是一种普遍的商业价值观。但是,把客户当成上帝,对一个企业来说真的就够了吗?在任正非...