第11章 能说会道“笼”人心——会说话才能人缘好(3)

可怜的是有些人刚刚觉得自己有一点成就，便对外嚣张自满，结果引起别人的反感和憎恶。莎士比亚说过：“人，骄傲的人！有一点小权势，便在上天之前胡作妄为，使神都为之伤心落泪。”

有三个商人，就曾因为...