第46章 医疗护理风险管理(2)

3.环境安全管理环境安全管理的主要内容有：①医院保安系统安装和保安人员培训；②防火安全教育及培训；③医疗、化学、放射性及院内其他废物处理；④患者及治疗的安全管理等。

4.公众意见和投诉管理公...