第5章 做事先做人，商道即人道(2)
李嘉诚在一次演讲中，讲到“奉献的艺术”。在演讲中，李嘉诚提到几千年来，从政治家到学者，都用贬义词来评价商人，说商人是唯利是图的人。可是，李嘉诚庄严地表示：“我的金钱，我赚的每一毛钱都可公开，就是说，不是不明不白赚来的钱。”
在几十年的经商生涯中，李嘉诚创造了一个又一个商业奇迹：从1950年开设塑胶厂开始，到后来成为“塑胶花大王”，再到20世纪60年代末投资地产，成为地产界的大亨，到了20世纪80年代，他收购了英资财团和记黄埔，进军货柜码头，之后又进入了电子行业……一路走来，李嘉诚积累了巨额财富。
不过，让李嘉诚更为欣慰的是，他还拥有一笔“在资产负债表之中看不到但价值无限的资产”，那就是他个人以及企业的良好信誉。
在香港那个复杂的竞争环境中，通过不正当手段发家致富的商人不少。真正像李嘉诚这样，完完全全清清白白赚钱的商人，真算得上是商界的楷模。
李嘉诚认为，经商之道，在于公平竞争，在于正道经营，在于诚信经营，唯有恪守商道，货真价实、童叟无欺、卖干净货、赚良心钱，才能成为市场竞争的大赢家。双爱集团的创始人陆宗琴就是这样的商人。
2000年，陆宗琴为了筹建帕源化工厂，倾其所有征地250亩。当时有人主动提出与她合作一个年收益超过千万的大项目，但是这个项目会对周边的环境造成污染。在巨大的利益诱惑面前，陆宗琴守住了经商的底线，她最终选择了放弃。她说：“做人应该有良知，做企业应该有道德底线。”后来她把投资方向锁定在没有污染、高附加值的自主创新项目上。然而，经过整整两年的技术攻关，依然没有取得成功，最终损失了400多万元。
对于这次失败，有人说陆宗琴是傻子，放弃千万元的收益不要，硬要损失400多万元，两者相比，差额巨大，而陆宗琴却要走弯路，冒风险，最后还失败了。对此，陆宗琴的解释是：“如果污染了环境，影响当代还要害了后代，我将终身悔恨。”
尽管帕源化工给企业造成了重大损失，让双爱集团陷入了严重的困境，但是陆宗琴依然咬牙坚持下来了。她说，即使不为赚钱，也要为追随自己多年的员工想一想。幸运的是，上天是公平的，勤奋的陆宗琴找到了北京一家科研院，又花了两年时间，开发了世界上只有三家企业能够生产的化妆品中间体，产品问世之后，就受到了美国、德国知名用户的青睐。
人活着不能只为了赚钱，身为商人，即便你是以赚钱为目的，即便你要养活手下的员工，即便你有千百万个理由，都不足以支撑你不择手段地赚钱的心理。相信任何一个人都不希望在不择手段赚钱之后，被人戳着脊梁骨怒骂“无德”，任何一个人都不希望在不择手段赚钱之后，被合作伙伴诉诸法庭，对簿公堂，闹得不欢而散。
所以，请不要带着罪恶的想法去经商，不欺骗他人，不占他人便宜，对他人厚道一点，你会得到别人更好的对待。就像李嘉诚那样赚干净钱，坦坦荡荡做人，实实在在经商，在赚钱的同时，赢得美名，何乐而不为呢？
宁亏自己，不亏大家
出色的拳击大师在课堂上，往往不急于教学员如何击倒对手，而是先教学员如何不被对手击倒。若想不被对手击倒，最好的办法只有一个字——“让”。同样，在经商、经营企业过程中，要想获利更多，最好的办法也是“让”，让什么？李嘉诚的答案是“让利”。
李嘉诚在与人谈生意、签合同之前，总有一个习惯，那就是坐在那儿，显得若有所思。有人就问他：“你的头脑如电脑，你在算什么？”李嘉诚说：“我在算对方的利润。如果这笔生意他挣得比较少，我就要让利，免得他吃亏。”
每个人做生意时都想多赚一点，赚得越多越好，李嘉诚却如此为他人着想，这不是亏了吗？李嘉诚有那么傻吗？李嘉诚当然不傻，相反，他是个有智慧的商人。他之所以让利于人，为的就是让别人信任他，愿意继续与他合作。有了稳定的合作伙伴，从长远来看，他赚的钱比“让”出去的钱多得多。如果李嘉诚不懂得“吃亏”，而是经常让别人吃亏，恐怕他成不了世界华人首富。
李嘉诚的经商哲学是：宁亏自己，不亏大家。凡是与他有利益关系的人，包括生意上的合作伙伴，也包括公司的员工，他都不会让他们吃亏。他曾说过这样的话：“与别人合作，假如拿七分合理，拿八分也行，那我就拿六分。”李嘉诚总是让别人多赚两分，所以，别人都愿意与他合作。
长期以来，李嘉诚与包玉刚、李兆基等人合作最多。在合作中，他一方面让对方得到了实际利益，另一方面，也在合作中占据了主导地位，成为合作中的大赢家。李嘉诚一生与很多人有过短期或长期的合作，不管生意做大做小，赚多赚少，别人始终对他一致好评。这种良好的声誉，使他在商界中“得道多助”，从而成就了不败的商业神话。
与李嘉诚有相似经营理念的另一位商业巨头，则是日本的著名实业家稻盛和夫。稻盛和夫被誉为“经营之圣”，创建了两家世界500强企业——京瓷集团和日本第二电信电报公司。在78岁的高龄时，他接受了日本政府和产业界的邀请，出任即将破产的日本航空公司CEO，仅用一年多时间，就使日航转危为安，成为全球赢利最多的航空公司。稻盛和夫是世界级的企业偶像，他的经营理念就是“利他经营”。
1961年，创办不久的京瓷遇到了前所未有的挑战。一天，11名员工突然闯进稻盛和夫的办公室，递给他一封“请求书”，要求稻盛和夫给他们加薪，否则，他们就集体辞职。稻盛和夫知道，对于一个初入职场的人来说，仓促地辞职是多么危险的事情，所以，他很耐心地听完了员工们的想法。
原来，这些员工跟随稻盛和夫创业，夜以继日地工作，每天加班好几个小时，有时候要放弃周末或假期。因为这些原因，他们对公司产生了不满，所以才提出加薪的要求。可是，京瓷是一个成立不久的公司，稻盛和夫根本没有能力承诺员工什么。
在随后的三天里，稻盛和夫与每个员工促膝长谈，一个个说服他们，并保证一旦公司效益转好，就满足他们的要求，绝不会背叛他们。他甚至承诺：“如果背叛了你们，就让你们用刀子捅死我。”员工们被稻盛和夫的真诚感动了，大家在没有加薪的情况下，依然努力工作。
经过这次谈判，稻盛和夫深刻意识到自己肩膀上的责任，他告诉自己：“如果只是为了追求自己作为一名技术员的梦想而开展经营的话，即使取得了成功，那也是建立在牺牲员工利益的基础上的。但公司应该有更为重要的目的，公司经营最基本的目的必须是保护员工及其家属的今后生活，为大家谋幸福。”从此，他把“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”作为公司的经营理念，稻盛和夫的“利他经营”理念也由此而生。
1970年，世界石油危机爆发，京瓷将外派员工召回总部休息，照常发给他们工资。这在那个年代，可以算得上是一种创举。相比之下，很多公司在危机中不顾员工利益，为了节省公司成本而辞退员工，这种现象我们早已见怪不怪。
在商业上，稻盛和夫的“利他经营”获得了巨大的成功。20世纪70年代初，京瓷公司想收购美国AVX公司，并提出以换股的方式实行收购。当他与对方签署了收购协议之后，对方却反悔了，提出收购价格偏低，希望提高收购价格。按照协议要求，稻盛和夫原本可以坚持原收购价，但最终他选择了让利，同意对方的要求。此次让步虽然损失了一些利益，但在之后的十几年中，京瓷获得了数倍的收益。1996年，AVX公司再次上市，京瓷公司获得了346亿日元的股票利润和1476亿日元的浮余利润。
反观有些企业经营者，虽然自己已是家财万贯，却舍不得让利于人。与人合作时，总想着自己拿大头，让别人拿小头。更有甚者，他们盘剥工人，拖欠工资，完全置员工的利益于不顾。这种从商恶行，最终会“失道寡助”。所以，有智慧的经营者不会目光短浅到“让员工吃亏，让合作伙伴受损”，他们深知“有钱大家赚”有多么重要。也正是因为如此，他们才会朋友满天下，使员工把企业当成自己的家，才能将生意越做越大。
钱要赚，但原则也要讲
经商几十年的李嘉诚，对做生意、当老板有很深切的体悟。面对生意场上错综复杂的关系，他能经受住激烈市场竞争的考验。那么，他有什么成功的经验呢？对此，李嘉诚是这么回答的：“在事业上谋求成功，没有什么绝对的公式。但如果能依赖某些原则的话，能将成功的希望提高很多。”
的确，每个人眼中的成功都是不一样的，在追求成功的过程中，每个人都有自己的独特看法。但是这种看法，并不能称之为“成功的定式”，最多只能说是成功的原则。李嘉诚也有自己一套独特的生意经，他说：“正正当当做一个商人是不容易的，因为竞争越来越大。如果个人没有原则，通过一个不正当的途径去发展，有的时候你可以侥幸赚一笔大钱，但是来得容易，去得也容易，同时后患无穷。”