第48章 我们的质量计划失灵了(1)

夏洛特·罗伯茨，苏珊娜·托马斯

托马斯在普洛维登斯（Providence）和罗得岛一带一直是创新伙伴公司质量管理领导力导师，并与罗伯茨共同主持质量咨询业务。

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