最后，企业估计需求要注意“反常”现象，在用需求规律分析顾客需求及变化时，发现有这样的例外，即在一定条件下，商品的价格上涨，顾客的需求量反而增加；价格下跌，顾客的需求量反而减少。比如，人们通常认为，顾客...