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第28章 把人心凝聚成一股绳,抱团打天下(3)
如何化解团队中的冲突
在团队的内部,成员之间会因为各种原因发生矛盾甚至是争执,这是不可避免的。当团队内出现矛盾甚至闹得不可开交时,团队的领导人员都负有解决矛盾、迅速“熄火”的责任。而最有效的...
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