第9章 识别客户需求的6个关键步骤

第3章 识别客户需求

识别客户需求是电话销售的关键环节,只有了解客户需要什么,电话销售人员才能把产品成功地推销给对方。识别客户的需求,关键在于提问的艺术。正如世界潜能大师安东尼·罗滨所说的那...