第12章 别当画地为牢的可怜人
我们主动地接受工作,但是不能让自己的思维“一条道走到黑”,应该时刻让自己的脑子处于可以无限扩展的状态。
突破思维定式
思维定式在我们的工作中是一个障碍,因此,面对问题时,我们一定要打破思维的惯性,运用自己的创新能力,跳出思维模型所造成的定式状态,去获得常规之外的东西。
那么,我们怎么才能做到主动地突破思维定式呢?
1.遇到问题时,一定要努力思考:在常规之外,是否还存在别的方法?是否还有别的解决问题的途径?只有这样,才能抛弃旧的思维框框,粉碎思维定式,让思维变得更加灵活多样、敏捷准确,从而提高自己解决问题的能力。
2.不可否认,勤奋和韧性是解决问题的必要条件,但是除此之外,我们还应当运用自己的智慧,行动前积极思考,在行动之中及时调整用以实现目标的手段。
3.你可以为自己写下这样的警句来激励自己去解决现实中的问题:“努力,努力,再努力!行动起来”另外,你还应当再加上一句用以激励自己的话:“不要盲目地行动,要认真地思考。聪明地工作胜于拼命地工作!”
扩展思维新视角
许多人都有这样的毛病:在职业生涯过程中,一旦获得某项成功,就会总是用同一种眼光看待所有的事物,不愿轻易改变视角,导致视角凝固。
格德约是加拿大一家公司的普通职员。有一天,他在办公室里不小心碰翻一个瓶子,瓶子里装的液体泼在了一份正待复印的重要文件上。格德约着急起来,心想这一下闯祸了,文件上被污染的文字不可能再看清了!他拿起文件来仔细察看,大大出乎他意料,也让他大为高兴的是,文件上被液体污染的部分,其字迹竟依然清晰可见。
当他拿去复印时,又一个意外情况出现在他眼前:复印出来的文件,被液体污染过而字迹依然清晰的那个部分,竟又变成了一块块漆黑一团的黑斑。这使他由喜转忧。在他为如何消除文件上的黑斑绞尽脑汁,却又一筹莫展时,他头脑里突然冒出了一个把“液体”和“黑斑”倒过来想的念头:自从有了复印机以来,人们不是常在为怎样防止文件被盗印的事发愁吗?是不是可以以这种“液体”为基础,转换其不利作用为有利作用,而研制出一种能防止盗印文件的特殊液体来呢?
产生这种想法以后,他立即着手从事这方面的研究。经过一段时间的努力,他最后推向市场的不是一种液体,而是一种深红色的防影印纸。这种纸能吸收复印机里的灯光,使复印出来的文件一片漆黑,什么也看不清,因而用这种纸书写的文件是不能复印的。但是用这种纸写字或打印,又一点不受影响。
格德约1983年在蒙特利尔市开办了一家名叫“加拿大无拷贝国际公司”的企业,专门生产这种防影印纸。这种纸尽管价格昂贵,但销路却很好。格德约本人也因为这种防影印纸而成就了自己的事业。
人们的头脑在进行思维时,总要给这个事物下一个定性的判断,并以此来表明对它的基本态度。问题在于,人们一旦下了某种判断之后,便把这个判断扩展到整个事物的各个方面,从而失去了创新。所以,主动扩展思维新视角在工作中的重要性可想而知。
那么,怎样才能让自己的思维得到有效扩展呢?
1.保持思维敏捷、行动利落,观察问题常常从出人意料的角度出发。
2.“单一视角泛化”。在某一段时间内,形成了某一种视角,那么就可以把所有的外界事物和现象,都纳入这种视角来加以认识,并根据这种视角对事件来进行轻重缓急的次序排列。在这种高度统一的单一视角内,经常能够注意到被别人所忽视的事物和现象,做出一些创造和发明。
3.在工作过程中,多观察和学习,别人的经验也是一种无形的资产,你可以从中领悟到许多东西。
跳出工作范围外思考
“跳出工作范围外思考”要求员工不应甘愿被局限在自己的职责里,而应对整个公司进行全面了解,这样,既见树木,又见森林,才能更好地发扬公司的精神,配合公司的目标,为公司,也为自己创造更多的价值。
有一位非常敬业的警察,有一次,他的朋友邀请他一起去森林中打猎。这位警察和朋友隐蔽起来,手握着猎枪,全神贯注地盯着。突然,一只鹿跑过来,这位警察立即跳出灌木丛,朝天鸣枪,大喊道:“站住,我是警察!”
从这个滑稽的故事里,我们可以看到惯性思维对人们的影响有多大。对于一个企业来说,敬业的员工固然是好员工。但若员工一味沉浸在自己的工作职责里,一方面会令自己的目光变得狭隘——仅仅局限在工作之内,另一方面也会形成惯性思维,遇事容易陷入思维定式,就像故事中的那位警察一样。
在长期的思维实践中,每个人都常常不自觉地形成自己所惯用的格式化思考模式,当面临问题时,人们常用一种固定的思路和习惯去考虑,这就是思维定式。
客观地讲,思维定式一旦形成,大大提高了解决同类问题的能力,这是其积极影响;但外,思维定式使旧思路畅通,遇事易滑入固有思路的轨道,阻碍了新思路的形成和发展,让人的创新力大打折扣。
作为一名员工,你会不会跳出工作外思考直接影响到你的创新能力,进而决定你能不能通过创新给老板带来效益。这也在很大程度上决定了你在公司的地位和你受尊敬的程度。当你在任何时候都能创新时,就会为公司、为自己创造意想不到的价值。
要成为一名优秀的员工,就不要只局限于自己的工作,而是要时常跳出工作范围外思考问题。
1.改变惯性思维,打破思维定式,从全新的角度去看待问题、分析问题和解决问题,要保持思维创新。
2.改变工作无疑是一种拓展新思路的好办法,“唯有改变工作,才能创新人生”。现代人试图改变人生的方法,就是把智慧用在工作的创新中。用不同的工作挑战自我,这也是跳出固有工作范围外思考的一种创新。
3.放开眼量,跳出工作模式之外,多角度、多层面地思考问题,从而开发新思路,锻炼多项思维。唯有这样,才能抓住创新思维,成为职场上的赢家。
一个成功的执行者,绝不会让自己陷入某种思维的桎梏无法自拔,而是会适时地让自己从牛角尖里退出来,用平面思维的方法去寻找其他的出口,“换地方打井”。
“课后作业”
通过这个小测验,看一看自己在思维上都有哪些限制:
1.你是一个“不撞南墙不回头”的人吗?
2.你是如何认识“绝对不可能”和“绝对可能”的差别的?
3.你是一个固执己见的人吗?
4.你能听取别人的意见吗?
5.你敢于提出一些创造性的想法和建议吗?