第9章 调节语速：语速稍快，给人感觉较好

生活中有的人说话速度慢，有的人说话速度快，那么哪一种人会得到更好的评价呢？

德国普里茨研究小组曾做过一项实验，研究小组偷偷录制一位作地理毕业论文答辩的女学生答辩的全过程。几天后，研究小组告诉女生，现在开始做实验，让她把答辩过程重复说两遍。一次让她比原来的速度慢一些，但是说得非常清楚，时间是23分钟；另一次是让她比原来的速度稍微快一些，但要非常流畅，时间是16分钟。录制完毕，向来自不同大学的81名地理教师播放两种答辩版本，让他们做考评，分别打出从1分到5分的分数。

结果显示：16分钟的语速快的版本的平均得分为2.49分，而23分钟慢版本的平均得分为1.12分。虽然是相同的内容，但是平均得分相差高达1分多。可以看出，作论文答辩的时候，不只是答辩内容，连语速都会影响考评成绩。相比语速慢的情形，语速快能得到更好的评价。

我们都听过各种资讯类的电视节目吧，为什么那些主持人在播报新闻的时候，都讲究在短时间内追求最多的新闻量？一是因为慢语速适应不了人们对信息量越来越大的需求，它在单位时间里对信息量的削减作用是显而易见的。例如，按每分钟播音200字计算，在20分钟的新闻节目里，这个语速要比每分钟播音250字少播1000字。按每篇稿件200字计算，则少播5篇稿件。二是它不适合生活在快节奏里的现代人的口味，慢语速一般容易给人造成懈怠、拖沓的感觉，容易使人觉得无精打采，甚至有气无力。

有一位推销员，他发现自己经常无法把要说的话在有限的时间内说完。在他开始练习调整说话速度之前，一般人只需要10分钟就可以轻易讨论完的问题，他却要花15分钟。有一次，他行驶了100里的路程赶到一位顾客的家里，那位顾客非常繁忙，因而只给了他15分钟来介绍自己的产品。结果他在头几分钟就看到那位顾客不耐烦了，而在15分钟后，他发现自己所要讲的重要内容还没有讲到一半。

后来，他请教一位语言专家。专家了解他的情况之后，建议他从调整说话速度开始。现在，必要的话，他可以在10分钟内有效地讨论别人要花20分钟讨论的问题，他也总是能在顾客安排的时间内完成产品介绍的任务。在提高自己的语速后，他的业绩也有不小的提升。

不过，需要注意的是，语速快看似更有可信度，听起来也更有说服力，但是如果说得太快，听的人就会跟不上，理解不了，那么就会影响沟通效果。而且，如果你说话太快，别人就会得出这样的结论——你在急迫地推销什么，因而给听者一个强大的压力，让人感觉无法呼吸。

一家文化公司的广告部经理给一位语言培训专家打电话，请他帮助其手下一位员工改变一下说话的口气，并向这位专家抱怨道：“她已经40多岁，担任我的秘书也有15年了。我很喜欢她的工作，可是她说话的速度太快，常常令我紧张不安、无法跟上。几年前我还不太在意，可是随着工作压力和负担越来越重，她的声音对我的刺激也越来越大。我并不想辞退她，可如果她说话不放慢速度，我只好让她离开，以保持自己神志清醒。”

那么，到底什么样的语速才恰当呢？

语言专家认为，说话的速度不宜固定，适当的速度为每分钟120～160个字，这种说话速度有助于你表情达意。如果你的说话速度每分钟不及110个字，那说明你说话的速度需要调整，否则，你最适合的工作就是去当小孩的保姆，因为你擅长很快让人入睡；如果你说话速度每分钟在160字以上，那么就会给别人带来压迫感。

训练和改进自己的说话速度，有一些简单的技巧。如果你说话太快，下列几点方法可以使你减慢，反之亦然。

①从1数到10，第一次5秒数完，第二次10秒，第三次20秒。

②经常练习高声朗诵报纸上的文章。先用铅笔将你认为连贯的字词做个记号，朗诵的时候，移动铅笔，引导你的声音。要是你觉得自己平常说话速度太慢，就加快一些；要是太快，就放慢些。

③用录音机录音，然后倒回重放，检查自己的速度是否流畅？是否跳跃、停顿？

④录一些新闻报道，试着模仿播音员的播音。