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第34章 服务中没有小事
世界第一个提出全面营销观念的学者菲利普·科特勒曾经讲过一个有趣的故事,并以此劝诫他的学生们。
在新大洲服装市场有一名服装市场咨询员汉娜,汉娜和露西两个人一起在服装市场一层咨询大厅工作,每天前...
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