倾听能力对于销售人员来说至关重要，戴尔·卡耐基曾经说过“在生意场上，做一名好听众远比自己夸夸其谈有用得多。如果销售人员对客户的话感兴趣，并且有急切想听下去的愿望，那么订单通常会不请自到。”优秀的销售人...