第34章 如何进行客户分级

客户分级的目的在于区分客户价值,相应地,客户分级的方法通常也基于客户价值分析。

同样是客户分级,面向已有客户的客户分级和面向潜在客户的客户分级的区别是,前者通常以客户已经创造的价值为依据,常...