第17章 服务

拍品上线，并不是工作的结束，还需要为服务做好充分的准备。我需要为顾客提供更完善的服务。必须提前准备好应对客户的服务短语，并将它们做成快捷回复。一般在服务过程中需要面对以下几大类问题。

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