第23章 一对一服务
- 让客户回头:超乎想象的客户服务6大宝典
- 影响力中央研究院教材专家组编著
- 2698字
- 2015-06-03 09:52:13
本节要点
1.一对一服务的2个特点
2.一对一服务的4个环节
3.一对一服务的设计要点
客户对企业的要求日益提高,一方面希望企业能提供为自己专门设计的定制的服务...
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本节要点
1.一对一服务的2个特点
2.一对一服务的4个环节
3.一对一服务的设计要点
客户对企业的要求日益提高,一方面希望企业能提供为自己专门设计的定制的服务...