第14章 冲突难免,巧妙化解(2)

D.另一个很好控制情绪的方法,就是跳开“现在的我”,用一个客观的,局外人的眼光来看自己的情绪及对方的情绪。只有如此,我们才不会陷于自己的主观而无法自拔。

E.要学习分辨出情绪只是我们的一种心...