推荐序 大数据,一切有效商业决策的基础
AIIM 主席兼CEO
约翰·曼奇尼(John Mancini)
作为美国信息和图像管理协会(AIIM)的主席兼CEO,我每天都有机会与上千位信息管理专家交流。对于那些奋斗在信息管理前线的10万多名员工来说,AIIM就是他们的重要资源。
在任职期间,我曾与克里斯托弗·苏达克有过数年的合作,我们还合著了一本有关社会化媒体和协作管理的电子书。在交流的过程中我发现,苏达克在管理数据和信息方面有着非常丰富的经验,而且对其极具掌控力。
许多新的市场力量正在给我们的世界带来天翻地覆的变化,其中包括移动性、云计算、社会化媒体和数字商业。每一股力量都能极大地促进数据的增长和商业的变革,然而只有它们之间的相互依赖和共同反馈才能真正改变商业环境。它们合力引发的变革将会影响全球商业的方方面面。
不管是公司还是个人,都会受到这些商业变革的影响。因此,看清楚新的商业环境,弄清自身所处的位置变得非常重要。首先要意识到,你的公司现在仍处于一个充斥着数码产品及其产生的大量数据的世界,然后就是要找出新的方法,让你的公司在这场变革中发展壮大。
在这本书中,苏达克向我们描绘了与我们紧密相连且高度数字化世界的蓝图,并告诉我们要做些什么,才能为应对未来的竞争做好充分准备。苏达克还在书中指出,在世界变得更加紧密、复杂的背景下,数据是如何成为商业货币和一切有效商业决策的基础的。
多年来,很多公司都对资金管理、金融资产有了自己的诸多管理体系和策略;它们通常会有专门的员工管理体系来管理人力资源;而且,它们还会用ERP系统来管理实物资产。可是,很少有公司会拥有专门的体系和策略来管理自己在数字时代最重要的资产——信息资产。然而,正是这些信息资产决定着企业在商战中的成败。在这场“战斗”中,企业面对的是深受数字化影响而关注焦点不再集中于某一家公司的消费者。
我相信,读完这本书后,你会觉得它颇具趣味性,更具实用性。对此,我就有所体会。而且,苏达克书中提出的建议可以减少数据超负荷对企业的不利影响——救你于杂乱数据的“水火”之中,并帮助你学会如何驾驭这些数据!