02 打磨，人才培养之道

我心目中的年轻领导核心应该是什么样子呢？一要有“德”。这个“德”包括了几部分内容：首先是要忠诚于联想的事业，也就是说个人利益完全服从于联想的利益。公开地讲，主要就是这一条。不公开地讲，还有一条就是能实心实意地对待前任的开拓者们——我认为这也应该属于“德”的内容之一。于“才”和“德”边缘范围的内容是，年轻的领导者要凭他的无私、对自己的严格要求、对伙伴的大度和宽容、卓越的领导能力、虚心地看到别人的长处、不断反省自己的不足等优良品质使人心服。只有赢得这种“心服”，才具备了在同代人中做核心的条件。

士不可以不弘毅

2014年11月18日

联想控股微信公众号开通，柳传志写给朋友们的一封信

各位朋友：

联想控股的微信公众账号正式开通了，这对公司来说是件大事，一则，我们需要让朋友们用互动的方式更深入、全面地了解我们，我们也希望能更直接地听到朋友们的宝贵意见。二则，我自己也可以更方便跟大家“见面”、聊天，一起探讨一些有意思的话题。有些可能我感兴趣，有些可能大家感兴趣，当然，未必有结论。但是讨论、辩论本身就很愉快，它常常会使你灵光闪现，受到启发。

我喜欢和人讨论。看了本好书就想和作者谈，看了部好影视片就想和导演谈，其实都是在某一点、某一方面受到了启发，或有不同的想法想深究以扩大战果。我听“罗辑思维”就颇有感触，我是录下来有空就听。心里想一个人怎么能读这么多的书，而且能从“泡妞”愣联到“互联网思维”，这种思维大幅度跳跃的联系有的还真很有道理，令我拍手叫绝，恨不得想举例补充。也有的观点我则觉得要商榷。当然，除了和学者外，和在第一线干活的企业工作者，包括我的联想同事可讨论的话题就更多、更丰富了。

在这里，我想特别谈谈创新、创业。我起家的行业，就是今天联想集团所在的行业，属于IT大行业里的，这是个近半个世纪以来引领世界经济发展的行业。它不断地创新、不断地有新人领跑，同时也不断地有大批的人掉队，甚至被甩出轨道。今天它已经全面渗透到各行各业。再传统的行业，包括联想控股经营的消费类行业、新型服务业以及制造业等，不和大数据联系在一起，不很好地利用移动互联网服务，你就只能在红海中苦苦挣扎。

因此，能不能在你的行业中，在你的企业中，引入互联网思维及成果进行创新、突破，就真有可能不再是“吃得好不好”的问题，而是“会不会饿死”的问题了。

但说起来创新，企业的行业不同、历史不同、规模不同，更重要的是领导人的风格不同，不同的企业怎么创新？这都是值得我们企业工作者必须琢磨（包括看人家怎么做）、实践的。而关键是敢试、敢闯，试完后要再琢磨改了再试。之所以80后、90后领导的企业更敢创新，就是他们光着脚，更接地气、更敢闯。那像我们这些有大小不同的坛坛罐罐的企业怎么办呢？

在我的脑子里，如何让企业活得长、活得好，百年老店则是第一重要的问题。创新是让企业活得长、活得好的必要手段，但绝不是充分必要手段。仅靠创新，即使成功，企业会突然呈现威力，然而最后也可能会像在长跑比赛中的选手，中途某一段突然超越对手领跑而光鲜一时，后来又被人超越，甚至因体力透支落到了最后。

社会会因企业的创新不断进步，即使你的企业垮了，你也可以自豪地说，我曾经在某个领域创新过，推动了本行业的进步，说得对。但我还是想让我们自己的企业能做百年老店，能活得长点。总结起来，我的意思是：不创新就会堕落或庸庸碌碌，甚至活不下去；但缺乏全面系统的管理思想去领导企业，技术创新、业务模式的创新都很有可能让企业昙花一现。

我学习过今天互联网领域领跑的BAT，它们都有了十几年的历史，不仅在竞争中划亮了一根火柴，难能可贵的是它们研究战略、研究企业文化、研究以人为本，就能把火柴燃成了火炬，最后燃成了燎原之火。他们的管理基础都是非常扎实的。

至于说创业，那是一个更多年轻人关心的话题，也是曾让我摔得鼻青脸肿，至今还满是伤病的话题，只要大家感兴趣，联想人会特别愿意与朋友们切磋。我们有一个叫“联想之星”的创业培训，首期有4个亿的天使投资基金，就是要通过培训过程中的互动讨论、孵化器投资，以及和业内朋友们的相互合作，在中国大地形成无边的星星之火，最后能够星火燎原，推动整个国家经济的发展，民生的改善。

联想控股的微信公众账号开通了，希望在这个“微空间”里，大家能相互启发，相互促进，交到更多的朋友。

在联想，人才是如何养成的呢？与第1章提到的3条用人观及“三心”相辅助，联想会使用一些方法来判断这个人是否有“德”有“才”，然后再去衡量“德”和“才”的大小。联想的基本理论叫作从“赛马中识别好马”，好马识别出来之后，再使用“匝鞋垫和做西服”这样的方法继续甄别和培养。