“三种人”

《第一财经日报》：您是一位什么样的人？

柳传志：我是一个喜欢追求高远目标的人，会不断给自己树立更高的目标，然后坚定不移地朝这个目标前进。另外，我也愿意学习，在实践中不断总结复盘，研究企业发展、企业管理的基本规律。我觉得我的心胸也比较开阔，我的人生目标不是追求个人的财富，而是要让我的家人、我的朋友以及所有与我一起努力奋斗的同事们，都能够与我共同分享这份产业。

——2013年7月

《第一财经日报》采访

柳传志先生对于“人”的评价，除了“三心”之外，还有“三种人”。

“第一种人”：能独立做好一件事的人

这一点是与责任心相对应的。一名员工如果能独立做好一摊事，就说明这个人的责任心是到位的，如果能在做事的过程中不断改进方法则更佳。本书后续会讨论联想培养人才的一个比喻，叫作“先匝鞋垫后做西服”，其中能够把一个鞋垫缝得非常标准、精美的人，就属于能够把一件事跟一摊事做好的人。

“能独立做好一件事和一摊事”更多的是着眼于人和自己所做的事情之间的关系，是人和自己工作之间的关系。其核心要求是员工要对事情负责到底，并把责任内的工作做到尽善尽美。这是企业里特别需要强调和培养的一种能力，因为企业最需要的就是战略落实与贯彻能力。一个团队的执行能力，往往取决于企业基层员工的执行力。

“第二种人”：能带领一班人做好一摊事的人

这一点与上进心相对应，指的是企业将一个项目交给一名员工之后，这名员工不仅能够做好自身承担的工作，还能够带领一个团队工作。通过合理的分工与协作，从项目任务目标的确认到任务目标的分解，再到找到相关解决任务的方法，使得整个团队能够完成任务目标，这就是“能带领一班人做好一摊事的人”。

联想管理三要素中的“带队伍”，就是要培养更多这样的人才。这样的人才在联想是相当多的，联想的中高级管理干部大多符合这个要求。

“第三种人”：能定战略的人

这种人往往是企业的高级管理者，也就是柳传志强调的具备事业心的人。企业组织处于错综复杂的社会环境之中，作为企业领军人物的高级管理者既要能够审时度势，具备大局观，对于具体问题又要能够洞悉其内在发展规律，能够从组织和事物发展趋势中做出前瞻性判断，提出解决问题的方法。

柳传志经常讲，管理者不能准确把握很多问题的主要原因之一在于“只缘身在此山中，因此云深不知处”，所以企业管理者必须要善于“退出画面看画”——欣赏国画时，从近处着眼往往难以看出笔触的重点所在，这时不妨“退得远一点”。当管理者不在画中，而是退到离画面更远的地方时，整个画面的格局与重点就一览无余了。

因此，能够时时“退出画面看画”的人，往往具备更好的客观分析问题的能力。按照柳传志先生的话讲，具备了这种能力，往往也就具备了“能够一眼看到底”的能力，就是不为事物的表象所迷惑，能够洞悉问题的本质。

这样的管理素质和分析能力是柳传志特别强调和要求管理干部具备的素质。也只有由具备这样素质能力的人组成的管理团队，才能够领导并制定企业发展战略且付诸实践。

具备以上“三心”的“第三种人”，是柳传志经常讲的“领军人物”。“领军人物”是一个很特殊的联想词语，现在很多企业都在使用，其实最早是在柳传志的讲话中得到普及的。在柳传志看来，领军人物就是那些具备责任心、上进心和事业心，能够审时度势、制定战略并带领团队将战略付诸实践、独当一面的人。