第9章 复杂沟通从面对面开始(2)

我们身边总会有这样的人，可以不怒自威，在单位里具有很大的影响力。调查发现，这不是因为他们力气有多大、权力有多大，而是他们长期严格要求自己的结果，是长期用更高的标准要求自己所形成的一种声誉。

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