第13章 领导级别的沟通(3)

●补充信息的“借口”。态度可以挂在脸上,但是不要说出来,真说出来了就没有价值了。可以公开说出来的是沟通的事由,即“借口”。

——你去给对方补充一些有关工作的信息:这些信息对对方有没有价值并不...