第1章 前 言

当我们谈“互联网思维”时，我们在谈些什么

向大家问一个问题：互联网思维到底是什么？

你以为它是高新技术企业的“标准配备”，但现在“85后”大学生已经在用互联网思维种地创业了。

你以为它是工业时代的延伸，但是底特律宣告破产，诺基亚被收购—— 工业时代扁平化的企业组织已经被颠覆了……

几乎是在一夜之间，“小米”“煎饼”成了时尚大餐，强大的金融业被动摇了根基……一些弄潮儿用互联网思维做到了传统企业家从没想过的、不敢想的，甚至是想不通的事儿！

微博上曾疯传一个关于互联网思维的段子：

互联网思维后，

化缘改叫众筹了，

算命的改叫分析师了，

八卦小报改叫自媒体了，

统计改叫大数据分析了，

忽悠改叫“互联网思维”了，

做耳机改叫可穿戴设备了，

IDC的都自称云计算了，

办公室出租改叫孵化器了，

放高利贷改叫资本运作了，

借钱给朋友改叫天使投资了……

你躺枪了吗？

底下有一个神评论说：“我们从不创造概念，我们只做新概念的搬运工。”

针对这个神评论，来了一个更大神级的评论：“如果你只把互联网思维当成一个被爆炒的概念，不屑一顾而失去了解它的好奇心，那么你的思维一定会被这个因它而变的世界所抛弃。”

真理就隐藏在这个大神级的评论中—— 互联网思维正在重构我们的世界。

现在，文首的问题已经有答案了：

互联网思维不是方法论，而是思维维度；不是商业进化，而是一种革命式的商业逻辑！

2014年，互联网思维成为了最热门的词语，上至巨头下到草根见了面都要谈论一番，以此表明自己没有跟不上时代或者至少没有落后太远。那么，当我们谈互联网思维时，我们能谈些什么呢？

尽管到目前为止，互联网思维还没有一个准确的、公认的定义，但是互联网思维已经有很多特征可供识别。

雷军以简单的7 个字表达他对互联网思维的理解：“专注、极致、口碑、快”；周鸿祎认为，互联网思维的关键词有四个，一是用户至上，二是体验为王，三是免费，四是跨界。而在张瑞敏看来，“互联网思维”包含两层含义：一是并行生产，即消费者、品牌商、渠道、上游供应商利用互联网技术全流程参与；二是经营用户而非经营产品，传统制造业以产品为中心，而未来的制造业以用户为中心。

当然，答案远非上面列举的这几种，而争议和讨论也将在更长的一段时间内持续存在。但显而易见的事实是，互联网思维所带来的对市场经济理念的再思考，将重塑中国当前的商业环境，一种全新的蜕变正在发生。

由“产品经理”这类人的思辨而引发，叫作“互联网思维”的东西已经不再局限于互联网，与当初人类史上的“文艺复兴”一样，这种思维的核心即将开始扩散开去，对整个大时代造成深远的影响。不止产品经理、极客或程序员，这笔宝贵的思想财富将会造福并且颠覆于人类熟知的各个行业。

一句话，你可以不是互联网的从业者，但是你一定要具备互联网的思维模式，并且学会以这样的思维模式看待你所从事的行业。

企业成了互联网思维滥觞之地，马云几乎成为互联网思维“代言人”，马化腾也充满信心地指出互联网思维必然要被普遍应用，我们的未来就是“互联网+”。互联网加的是什么？“加的是传统的各行各业。过去十几年，中国互联网的发展很清楚地显示了这一点。加通信是最直接的；加媒体产生网络媒体，对传统媒体影响很大；加娱乐产生网络游戏，已经把以前的游戏颠覆了；加零售产生电子商务，过去认为电商的份额很小，但现在已经不可逆转地走向颠覆实体的零售行业……”

这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代。

杰里米·里夫金在《第三次工业革命》一书中预言，在接下来的半个世纪里，以“合作、社会网络和行业专家、技术劳动力为特征的新时代开始”。积极融入“第三次工业革命”是传统产业的必然选择。

所以，不管在传统行业还是互联网领域，只要你既能深刻理解传统商业的本质，又具有互联网思维，你就开启了“好时代”的大门！