第7章 领导者沟通艺术测试(3)

8．你手头有一件非常紧急的活儿要赶，一位朋友来找你倾诉，你如何处理？

A．向他解释并道歉，约他在另一个时间来畅谈一番

B．一边做自己的事，一边似听非听的样子

9．当你看到...