第32章 在心理上控制客户:销售人员必知的心理学效应(2)

“哦,生日快乐!夫人。”吉拉德诚恳地向中年妇女表示祝贺,随后便带着这位女士观看展室。他先让她看一下车模,然后自己出去了一下,又回来对那位中年妇女说:“夫人,您最喜欢的颜色是白色吗?那现在我给您推荐一辆...