第13章 巧妙应对别人不给自己面子的时候(1)

1.学会驾驭自己的情绪

生活中，我们每个人都会碰到丢面子、伤自尊的时候，比如被人当众奚落、被小人陷害、被上司当众教训等。有的人遇到这样的情况总是怒不可遏，急着想扳回自己的面子，却总是适得其反，成为更大的笑柄；但是有些人却能淡定自如地应对，即使丢了面子也不被坏情绪控制，反而能够随机应变，漂亮地进行反击。很显然，后者的做法是非常明智，也是最好的。虽然当众丢面子的确是一件很难堪的事情，但是如果选择当场发泄，以情绪失控来应对的话，只能使原本不好的情形变得更加糟糕。

在一场至关重要的足球赛上，球员彼得被裁判吹哨，示意他犯规。比赛就要结束了，可彼得队还输着一个球，这让作为主力的彼得感到非常没有面子，他对裁判的评判极为不满，不满情绪由于没有被控制好而爆发了。他走上前去，对裁判说了几句不敬的话，而裁判为了维护自己的权威，出示了一张黄牌。加上前半场的一张黄牌，彼得被罚出场。

此时的彼得变得非常恼怒，一边向裁判指手画脚，一边骂骂咧咧。他的行为引起了一些球迷们喝倒彩，有个球迷还对他骂了一句，他向观众席做了一个骂人的动作，赛后当记者采访他时，他竟然还踢了记者一脚。由于彼得的冲动，几乎使他丧失了下一轮比赛的机会，他的形象也在球迷心中一落千丈。

彼得的失态就是因为没有正确控制自己的情绪，结果不仅对别人没有好处，对自己也同样不利。他如果再想恢复自己在球迷心中的地位，恐怕会非常困难，付出的代价也将会是以前努力的数倍。

列夫·托尔斯泰曾说：“愤怒对别人有害，但愤怒时受害最深者乃是本人。”如今却有很多年轻人不明白这个道理，依旧情绪化、意气化用事。只要有人让自己在众人面前丢了脸，就不分场合让情绪肆意发泄，引起纷争。聪明的人都应该学会控制自己的情绪，做到了这一点，自然就成了无人能够战胜的“将军”了。

汉高祖刘邦在位时，曾经和匈奴进行了一场战争，可是却以失败告终，落了个白登之围的屈辱，只能与匈奴和亲。刘邦去世后，汉惠帝刘盈即位，吕后掌握大权，匈奴人的气焰更加嚣张。这一天，匈奴谴使向吕后送来一封书信，信中这样写道：“孤偾之君，生于沮泽之中，长于平野牛马之域，数至边境，愿游中国。陛下独立，孤偾独居。两主不乐，无以自虞，愿以所有，易其所无。”意思就是说，他自己是一个寂寞的君王，而吕后的丈夫也去世了，两人正好可以在一起。这是公然对吕后的侮辱，吕后一向性格刚烈，岂能忍受这样的屈辱，于是立刻召集陈平、樊哙、季布等人，商议要杀了使者，然后发兵进攻匈奴。

但是那个时候，汉朝元气还没有恢复，根本不是匈奴的对手。季布对吕后说：“夷狄譬如禽兽，得其善言不足喜，恶言不足怒也。”也就是说，匈奴人就像禽兽一样，听见他们说好话也不值得高兴，听见他们说坏话也不值得动怒。吕后自然明白季布是在劝自己不要因一时的愤怒而做出错误的决断。吕后也是一个深明政治、军事的人，她之所以提议要与匈奴作战，也不过是激于一时的愤怒，此时情绪已然平复，自然就打消了与匈奴作战的念头。

于是吕后回信一封，据说信的内容是这样的：单于不忘我们这个小地方，赐下信件，我们举国上下，莫不诚惶诚恐！单于雄伟，正在盛年，老妾本应亲身前往侍奉。可惜年逾七十，色衰神弱，发齿尽脱，行步蹒跚，见单于岂不羞惭。谨献上后宫美女三十名，锦帛十万匹，御用精米八十万斛，精酿宫酒百石，敬请大单于笑纳。

位高权重的吕后何曾受过这样的侮辱？但是她却硬是忍下了这口气，没有让自己的坏情绪影响到社稷江山，这也正说明吕后是一个不一般的人，所以才能在刘邦死后掌管大汉天下。

一个能够在受辱后仍然懂得控制自己情绪的人，不管做什么事情，相信都会得到最终的胜利。控制自己的情绪，不仅能够确保自己始终理智地面对人生中的种种磨难与挫折，还能够为自己营造良好的人际关系。所以，如果想成功，锻炼自己控制情绪的能力就迫在眉睫了。

2.能屈能伸才是有气度的表现

韩信承受胯下之辱，终于成了声名赫赫的将军；越王勾践为了重振国业，二十年卧薪尝胆，最终光复了大业……这些历史上有名的人物之所以能够名垂千古，受后人敬仰，就是因为他们能屈能伸的大丈夫气度，也只有这样的人，才能最终做成大事，获得成功。

但是在现实生活中，能够忍受屈辱的人越来越少。尤其是现在血气方刚的年轻人，大部分从小到大都没有吃过什么苦，更别说受他人嘲讽和侮辱了。所以，在遇到这种情况的时候，他们首先想到的就是打击报复，保存自己的颜面，却从来不曾想过这样做的后果。我们都说“大丈夫能屈能伸”，如果拥有这样过人的气度，相信不管做什么样的工作都能够挥洒自如，成绩卓著。

钱永波曾经是中国内地某市分管招商工作的领导。在工作了几十年之后，他害怕再这样在机关待下去，自己的梦想一辈子都没办法实现了，他希望早点尝试新生活。因此，他趁着年龄还不算太大，辞职来到了美国，准备在这里做一番属于自己的事业。

因为只会说几句简短的英语，所以到了美国一直都没有找到合适的工作。他没有气馁，而是疯狂地学习英文。在学习英文期间，他仍然尝试着找工作，这份工作不一定能赚多少钱，但要对他的英文水平有提高作用。后来，他应聘到了一家韩国公司，但工资很低，一天只有20美元，而且他的工作只是做好公司的清洁卫生。

所有朋友都建议他另外再找一份工作，但钱永波不为所动，接受了这份工作。其实钱永波来这里，是有自己的想法的。这里虽然工作很辛苦，每天还要走10公里左右的路程，但是他对自己的朋友说，人家雇主不但没找咱要学费，每天还给20美元的生活费，去哪里找这样的好事？

凭着坚定的信念，他在那家公司工作了两个月。当他了解了想知道的情况，学到了他想学的东西的时候，他离开了那里，并立即找到了一份满意的工作，然后一边工作，一边计划开拓自己的事业。

当我们面对逆境时，如果能屈能伸，就能顺利地通过困境之门，原本如同大山一般的困难也会变得一马平川。生活每天都有可能发生意外，也许今天你是某公司的董事长，明天就有可能面对公司破产的情况。有些人能够在遇到这样的打击后迅速站起来，哪怕是忍受别人嘲弄的眼神，从基层做起，也从不埋怨。但是有些人却无法接受这样的事实，认为以自己的身份再去给人打工，太丢面子，于是终日郁郁寡欢，斗志全无。成功属于谁，一目了然。所以，面对他人突然而来的刁难，甚至侮辱，我们要学会忍耐，虽然过程很痛苦，但是总有一天会迎来人生耀眼的曙光。

在项羽和刘邦还没有发生冲突之前，他们说好了先入关者为王，但项羽遇上秦军主力，战争异常激烈；而刘邦却一路顺畅，只遇上秦兵的些许抵抗，所以先入了关。

可是项羽哪里肯放弃，明明是自己破釜沉舟歼灭了秦军主力，到头来却被一个无赖做了王者，岂不叫天下人耻笑。

因为刘邦经常自诩头上有天子气，范增又添油加醋：“我仔细观望了云气，只见刘邦头顶上五彩缤纷，显现出盘龙卧虎的形势，这可是天子的征兆。”这一说，把项羽气得火冒三丈，下定决心要将刘邦除掉。

这时刘邦的谋士张良献计说：“项羽是一个吃软不吃硬的人，你要向项羽道歉，并装作很服从他的样子，这样才能平息他的怒火，平息了他的怒火，他就不会杀你。”

刘邦想了一想，没有其他的办法，只能如此。

刘邦挑个日子，带了随从，到鸿门拜见项羽。刘邦一见项羽，满脸堆笑说：“我跟将军同心协力攻打秦国，将军在河北，我在河南。我自己也没有想到能够先入关。今天在这儿和将军相见，真是件令人高兴的事。哪儿知道有人在您面前挑拨，叫您生了气，这实在太不幸了。”

项羽见刘邦低声下气的样子，满肚子气也消了不少。刘邦见项羽心软了，才大松一口气。后来刘邦巧妙逃离了这个是非之地，为他的日后东山再起奠定了基础。

有人说：“人生就好比泡茶，那些不经风雨的人，就像温水沏的茶叶，只在生活表面漂浮，根本浸泡不出生命的芳香；而那些栉风沐雨的人，如同被沸水冲沏的茶，在沧桑岁月里几度沉浮，才有那沁人的清香。”碰到挫折和磨难并不可怕，可怕的是缺少重头再来的勇气，人生中有无数大大小小的苦难在等着我们，我们可以选择逃避，也可以选择勇敢面对。选择逃避，我们将永远不能明白人生的真相，更不可能沿着苦难的人生走下去并取得成功。选择勇敢地面对，能屈能伸，我们才能在苦难中了解人生，才能更好地走以后的人生之路。

3.退一步海阔天空，让三分心平气和

寒山禅师，与拾得禅师并称于世，是唐代著名的隐士，因其常年居住在浙江天台始丰县西四十公里之寒岩幽窟中，人们便以“寒山”称之。寒山禅师常去国清寺，与拾得禅师十分交好。一次，寒山禅师问拾得禅师：“世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、骗我，该怎么处置呢？”拾得禅师回答说：“没关系，忍他、让他、避他、由他、耐他、敬他、不要理他，再过几年你且看他。”

一个人生活在这个社会中，多多少少都会与人产生摩擦，看得开，大度的人可以一笑了之，可以不被这些事情而影响到自己的情绪，这样的人活着是快乐的。人的一生遇到不顺心的事太多，如果每一件事都斤斤计较放不下，那么就很难有快乐的时候。如果我们不去过多计较生活中的纷扰，没有世俗的附庸和不安，心胸才能如大海般宽广，心情才能如蓝天般明净，这是比拥有再多的财富与虚名更为真实的快乐人生。

举世闻名的福特公司，有一天为一位即将退休的领班举行欢送会。他在公司做了19年的领班，直到他站起来面向大家致辞时，大家才发现，领班的脸和公司经理的脸怎么那么像，都感到很纳闷。

领班首先感谢大家这十几年来对他的支持、照顾，接着说道：“从懂事到现在，小时候抱怨零用钱太少，计较衣服不够新款；长大有了工作后，计较薪水太低，假期太少。我的一生就在这样不断的计较与抱怨中过了一大半。而我的弟弟，从不跟我争执，只是埋头做他自己的计划，并细心检查计划是否周详，计划实现后再检讨缺失，怎样才能更完美，从不把心思放在得与失上，更不会和人计较。就这样他所作的计划一个又一个地实现，他也从小职员成为公司的经理。同在一家公司，由于我的心态和他不同，所以至今仍是一个领班。或许各位已经发现了，那位和我长得很像的经理也在此，他就是我弟弟，我没什么礼物给各位，只有把自己亲身经历的心路告诉给大家。今后我还有一大段美好的人生，我也要好好地计划一下如何来过这个不计较的人生。”

在生活中，斤斤计较的人之所以时时感到烦恼，是因为他们不懂得用一颗宽容之心待人，不懂得多一份计较就会多一份烦恼。如果你宽容别人，别人也会宽容你；如果你对别人苛刻，别人也会苛刻地对你。为人处世，少一份计较、多一份宽容，便会少一份烦恼、多一份宁静。

清朝康熙年间有位大学士叫张英，当年他在京城做官的时候，他的家人还住在老家安徽桐城县。

张家是当朝显贵，但他们的邻居吴氏也非一般平头百姓，在桐城县也是出了名的富贵人家。由于当时两家宅院紧邻，出入不方便，张家就把自己的院墙向里挪了一点，在两家中间留出一条缝隙作通道。后来吴家要建房子，就想占用这条通道，张家自然不同意，于是两家就争执起来。

张家觉得自己有理，吴家觉得张家仗势欺人，两家互不相让，吴家一气之下就把张家告到了县衙里面。县令一看，一家是朝廷显贵，一家是当地望族，谁也不敢得罪，真是左右为难，所以就迟迟没有判决。

张家的人觉得自己是有道理的一方，应该打赢官司，于是就写了一封信，派人快速送往京城，向张英告状。张英当时是文华殿大学士，相当于宰相之职。就算他的家人没理，他给那个县官写一封信，让他袒护自己的家人，那也是小事一桩，更何况张家原本就是有理的。

但张英没有那样做，他觉得不值得为一堵墙争执，于是提笔给家人回了一封回信，信中写到：“千里修书为一墙，让他三尺又何妨。长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”意思是说：“千里迢迢写一封信来，就是为了争一堵墙的地方，你们看看，那万里长城到现在都在那里，但是谁还能看到秦始皇呢。”意思是劝家人不要为这点小事争执。

家里人收到张英的书信，感到很惭愧，马上把自己家的墙向里移了三尺。吴家看到张家人这样宽宏大量，既感动又惭愧，于是也效仿张家把墙向后退让三尺。于是，在张吴两家中间就形成了一条六尺宽的巷道，一时间传为美谈，后人就把这条巷子称为“六尺巷”。

俗话说：“退一步海阔天空，让三分心平气和”。张英身为大学士，并不认为自己的忍让丢了面子，反而给爱计较的邻居上了生动的一课。如果我们能像他一样，对任何事情都不要斤斤计较，哪怕自己因此会丢一点小小的面子。但是要知道，当你做出退让的时候，有可能收获更多的东西，比如友谊。所以，做人一定要学会退让的艺术，这并不是懦弱的表现，而是人生中获得友谊的一种大智慧。

4.做人要有唾面自干的勇气

在人生的道路上，我们总是会遇到各种各样的坎坷和困惑。再灿烂的阳光也无法照耀到每一个阴暗的角落，风平浪静的大海也会随时掀起惊涛。形形色色的人中有的善解人意，有的却心胸狭窄。面对人生不断涌现的“惊喜”，我们只有以宽大的心胸去包容和接纳，才能获得心灵的宁静，品尝到人生最甜美的果实。

唐代有一位名臣叫娄师德，性格十分温和，做人也很厚道，做了四十年的官，从来没有与人结过怨。

狄仁杰做宰相，就是娄师德推荐的，可是狄仁杰却不知道。狄仁杰上台后反而排挤娄师德，武则天问狄仁杰：“娄师德贤明吗？”狄仁杰说：“作为将帅，他能谨慎小心地保卫边疆，是不是贤明，臣不知道。”武则天又问：“娄师德识才吗？”狄仁杰说：“我曾和他同过事，没听说他推荐过谁。”武则天说：“你就是娄师德向我推荐的，他还推荐过其他人，可是从来不向别人说。”狄仁杰听了，感到非常惭愧，说：“大德不求报，娄公是一个大德之人，我不了解他，排挤他，可他从来没有说推荐过我。他包容我，宽容我的时间也太久了，我真无颜面对他。”

娄师德的弟弟被派到代州驻守，临别时，娄师德一再嘱咐，与人相处要学会忍让。他弟弟说：“哥，你放心，就是有人朝我脸上吐唾沫，我也不会还口，用手擦掉就算了。”娄师德说：“不可以擦，别人把唾沫吐在你的脸上是想出气，你把唾沫擦了，他的气还是出不了，让它自己干就是了。”