第21章 沟通中,领导那点心思你琢磨透了吗(2)

什么是保持相似?就是让自己在价值观、想法、爱好等方面与对方保持或存在相似性。有实证研究证明,如果两个人存在相似性,那么这两个人就容易建立起相互信任的关系。当然,这种相似性并不排除肢体上的。

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