网站数据挖掘与分析:系统方法与商业实践
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1.5 本章小结

本章围绕网站数据分析的认知话题,全面介绍了网站数据分析观。其中需要读者重点掌握的知识点如下:

·网站数据分析不只是网站数据的输出,更是为企业整体及所有网站上下游业务提供数据洞察的支持载体;

·科学认识网站数据分析,其存在价值受数据特点、业务需求及其他客观因素的影响;

·识别网站数据的三种欺骗形态,尤其要重视第三种,否则数据产生的消极作用可能会大于积极作用。

此外,希望读者能进一步思考以下问题:

·网站数据服务的对象是否比较单一,如果是,应如何改善并扩展网站数据发挥价值的领域和方式?

·网站数据分析是否存在欺骗的场景,如果是,应如何尽量避免并弥补这种问题?

·企业数据的角色到底是辅助决策还是数据驱动,有哪些方法让数据从“后台”的辅助角色转变为“前台”的驱动角色?