第1章
微信公众账号的商业模式解读
微信在短短两年多的时间里,用户已激增到7个亿,就连海外用户都已达到了1个亿,微信公众账号的注册用户也已达到了200万,这充分说明了微信这个商业化的变革工具的发展速度是多么惊人,同时也说明人们对它越来越喜欢,也越来越离不开它。
过去五年,传统企业发生了翻天覆地的变化,柯达倒闭了,诺基亚废了,索尼没有了……甚至互联网大亨马云都高呼“害怕”。到底是什么让昔日的行业巨头轰然倒下?没错,这一切的发生,都只因为移动互联网已经不是一个趋势,而是一个现实!正是这个现实,在一夜间击碎了无数人的梦。
最新数据显示,移动端用户已占互联网网民的92.8%。众所周知:用户在哪里,生意就应该在哪里。超过8.38亿的移动互联网用户,超过7亿的微信用户,如此庞大的互联网用户市场,传统企业到底应该如何去拥抱?
积极加入微信,使用微信,并利用微信为自己创造更多的价值,已经成为了一种大势,甚至已经成为了一种规律。人的一生免不了被规律左右,我们改变不了规律,只能借助规律来更好地发展自己、完善自己。这就和人之一生必然经历的变化规律一样,每个人的一生都必须经过幼儿时期、少年时期、青年时期、中年时期、老年时期,这是大自然为我们定下的规律,谁也改变不了。我们唯一能做的就是,在自己人生所处的每个时期都快乐自己,快乐别人,充分发挥自己的光和热,为自己、为家人,也是为社会创造出更多的价值。
笔者认为,一个企业经历的变化规律和人是完全一样的,同样也分为五个阶段,即初创期、成长期、青春期、成熟期和衰老期。企业所能做的同样是,在所处的时期充分发挥自己的长处,为企业、为社会创造更多的价值,尽量延长企业处在成熟期的时间,使这个时间达到几十年,甚至数百年(不要惊讶,没有什么事是绝对不可能的)。那么如何才能延长企业处在成熟期的时间?方法很多,涉及的层面也很多,这里笔者要讲的仅是其中的一个方面—借助微信这款火爆、实用的工具帮助企业创造价值,借势延长企业处于成熟期的时间。
荀子曾经说过:君子生非异也,善假于物也。企业要想脱颖而出,也要善假于物。而当下最好的“物”,非微信莫属。如果现在你的企业还没有注册公众账号,那么你就要抓紧了,因为这说明你已经被别人落下一大截了,赶紧到微信公众平台上去申请注册吧,亡羊补牢,为时未晚。微信公众平台注册的网址为:https://mp.weixin.qq.com/。
日本日产汽车公司CEO戈恩·卡洛斯是这样看待企业的盈利模式的:21世纪企业竞争的最高境界不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争,而是商业模式(即盈利模式)的竞争。
没有一个合理的盈利模式或商业模式,不管企业名气有多大,资产有多大,也必定走向衰亡!商业模式是关系到企业生死存亡、兴衰成败的大事,企业要想获得成功就必须从制定适合自己的商业模式开始。新成立的企业是这样,发展期的企业更是如此。商业模式是企业竞争制胜的关键。
所有得以运行的企业都有自己的商业模式,哪怕是一个街头小店。当你要经营一家小店时,你首先要回答的问题是:顾客为什么偏偏进我的店而不是别人的店?如果街上只有你这一家店(这种情况几乎不可能),问题的答案就很简单了;如果街上已经有了很多家店(实际的情况常常是这样),这个问题的答案就不那么简单了。
企业要根据自己所处的发展阶段,选择符合自身的商业模式。对于初创的企业,一般都会选择客户销售模式;当企业经过3至5年的运营,已经积累了大量的客户及企业资源,这时就应选择资源整合的商业模式;当企业资源整合的商业模式发展速度已经跟企业不匹配时,企业应进入资本运作模式,借助资本的力量满足企业高速发展的需求。同样企业在运营微信公众账号时也应根据粉丝人数选择相应的商业模式。下面我们就来介绍一下运营微信公众账号应选择的商业模式。