企业微信实战解密:营销、运营与微信电商O2O
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2.3 企业公众账号的取名技巧和忌讳

名字会影响人的一生,一个人要想成功,取个好名字不失为一条捷径。名字为立身之本,名不“正”则言不“顺”,一个名字若能朗朗上口,别人第一眼看到就能记住,那么这个名字无疑会帮你提高人气。另外听到名字,必会联想到此人的长相和品德,所以取一个好名字无形中就帮你树立了一个很好的形象。很多名人都会为自己取了一个很好的名字(或艺名),比如成龙原名陈港生、刘德华原名刘福荣,其实在演艺圈为自己取一个好艺名的艺人比比皆是。当然在这里笔者只是强调为公众账号取一个好的名字对企业及个人的重要性,并不是说有了好的名字就绝对会成功,这一点读者不要误会了。

2.3.1 公众账号取名的技巧

我们知道,微信公众账号的名字非常重要,倘若你能取个吸引人的名字,那么你被粉丝关注的概率就大为增加。其实你可以再简单地理解为,你想吸引什么样的客户群体,你就应该取与这个客户群体相关的名字。微信公众账号的名字代表着你及你的企业,代表着你的行业,代表着你的品牌,代表着你的产品……名字的背后其实就是你自己,或是你的企业,或是你的品牌,或是你的产品……想象一下,当微友与你通过微信对话时,他一定不会认为自己是跟一部手机或一个机器人在说话,而是在与你或你的企业对话。

那么怎么给自己的公众账号取名?笔者在《微信营销与运营解密》这本书中讲解了取名的技巧:能快速传播(品牌名)+目标关键词原则+本地名称。例如:北京新东方英语,其中“新东方”是品牌,“英语”是目标关键词,“北京”是本地名称。

上述讲的是品牌企业的取名方法。对于个人而言,要打造自己的个人品牌,要为微信公众账号取个好名字,应从下面5方面进行组合:公司名或品牌名(A)、行业(B)、主打产品名(C)、职业(D)、姓名(E)。例如,笔者名叫方建华,是一位微信营销与运营的爱好者,那么笔者应怎样取公众账号的名称呢?笔者微信取名的5个方面分别是:超懒人(A)、教育培训(B)、微信营销(C)、微信营销专家(D)、方建华(E)。这5个方面可以进行如下组合:

1)A+E:超懒人方建华

2)B+E:教育培训方建华

3)C+E:微信营销方建华

4)E+F:微信营销专家方建华

5)A+B+E:超懒人教育培训方建华

6)B+D+E:教育培训微信营销专家方建华

7)A+C+E:超懒人微信营销方建华

具体选择哪种组合,应根据自己行业的特点进行。取一个适合自己的公众账号的名字可有助于打造自己个人品牌,因为再小的个体也有自己的品牌。

2.3.2 公众账号取名的6个忌讳

我们都必须清楚一个事实:微信公众账号的名字及ID一旦确定就没法更改了,并且该名称最好与已获得认证的腾讯微博名称相同。企业公众账号粉丝数量超过500后可以自助认证,企业服务号认证只要花300元就可以了。基于以上原因,故取名时一定要慎重,要注意一些忌讳。

比如,一家北京的普通川菜餐厅,一定不能起“美味”或者“川菜美味”这样的名字,因为这样的名字第一没有特点,第二太过于宽泛没有针对性,对于微信的搜索引擎来说这样的关键词一定会排名靠后。反之亦然,比如“杨幂刘诗诗范冰冰林志玲的那些事”这么长的名字,对于粉丝来讲就意味着不专业,他们一看就会失去兴趣。

1.切忌太长或者太短

企业微信公众账号起名不能太短或者太长。因为太短就会意味着宽泛、表达不够明确,不足以引起粉丝的注意。太长则意味着不够专业,会引起粉丝的反感。一个名字就有十几二十个字,我想不会有谁愿意去看完。其实微信公众账号名和人名是一样的,根本目的都是引起粉丝的注意,让大家记住。一个很长的名字,看都懒得看,谁会记得住?

最佳的名字长度为6~8个字,最好是双数,因为大多数关键字都是两个字的整数倍。比较好的名字比如“儿童睡前故事”,无论搜索“儿童”、“睡前”还是“故事”,这样的名字都能有比较好的排名。

2.切忌使用与微信内容无关的词汇

微信的公众账号平台属于封闭性平台,大部分用户都是通过微信搜索来寻找自己感兴趣的公众账号并进行关注的,因此一定要起一个和你的微信内容相关的名字。举个例子,例如,英语类的公众账号可以取下列名字:好好学英语、每日英语、英语口语精选等。如果你非要取一个“帮你练就伦敦腔”,估计没人会搜索到,即使被人搜到了,那搜索的人也不会是想学英语的人。所以切忌取与行业无关或是抽象的名称。微信平台搜索中,名称和描述相互匹配的公众账号排名才能靠前。

3.切忌使用宽泛词汇:不要单独使用大群体词汇

微信的名称设计要像做SEO一样,甚至对于公众账号的描述也要像SEO网页一样,最好结合百度指数,查找搜索度较高的词汇,以保证符合网友的搜索习惯。比如你的客户群体是北京的美食客,取名“美食”显然不仅针对人群过于宽泛,而且在整个美食的微信公众账号排名中也很难脱颖而出,即使关注了你的公众账号,这些用户也未必是你的客户。而选用“北京美食”则不仅锁定了客户群体,也缩小了竞争对手数量,可谓一举两得。如果是企业,那么一定要加上企业的品牌,比如:北京美食牛当家。

在这里我们要提醒一点,关键词要与你所在的领域相对应,在该领域内尽量做到垂直细分,最好与地域相互结合。地域垂直的领域是最佳的微信大号名称。如果你经营的是一家KTV,就别起什么“K歌”、“唱吧”、“欢唱吧”这样的名字,因为没有特点、特色,很难让用户关注。再比如你做的是一个汽车媒体微信账号,一定要避免起“名车汇”、“汽车大全”这样的名字。如果非要用这样的名字,我建议在前面加上地域,比如“北京超跑名车汇”或者“上海汽车大全”,这样比较容易引起当地粉丝的兴趣。

4.切忌使用生僻词汇

如果一个产品的名字在我们很小的时候就已经深深印在我们幼小的大脑里,当这个名字变成了一个产品的名字后,在说到某行业里的品牌时,自然会想到这个产品的品牌,因为这个品牌的名字,从小到大已经在我们的头脑里重复无数次(也许是十万次,也许是百万次,甚至更多)了。相反,若是使用生僻词汇,我们连听都没听说过,又怎么可能被快速记住?若是连记都记不住,那有如何快速传播出去?

5.切忌使用读起来绕口的词汇

一个名字若能朗朗上口,若能言“顺”,自然会容易被记住。若是你为自己的公众账号取了一个比“十是十,四是四”还要绕口的名字,我想即使别人记住了,在口口相传时也会出现口误或者听错的情况,这自然会影响搜索的效率。大多数粉丝对某一公众账号感兴趣,在一次搜索失败后,会再尝试两次,若是三次都失败,很少有人会继续“锲而不舍”了。

6.切忌使用与社会接受程度或风俗不相符的词汇

最后提醒各位,千万要注意用户的可接受程度与风俗习惯。比如,如果你在大学里运营公众账号,那么应该用大学生的语言取一个公众账号名,假如公众账号是关于饮食类的,取名为“吃货我爱你”这样的公众账号名其实就没有迎合实际情况,如果把公众账号取为“吃货学生妹我爱你”这样的名字就会更能吸引人关注。再比如,如果你在农村运营一个关于“家庭教育”的公众账号,取名为“家庭教育听我说”,其实也是没有结合农村的情况取名,而把公众账号取名为“村里的家庭教育听我说”则应更能引起农村的粉丝关注。