第32章 创造一个品类(2)

让你的顾客离开你。和你那些想要新的和不同的东西的顾客打交道，最好的战略就是让他们流向你的竞争对手。那样你就能保持品牌的纯正性，也能确保你的品牌在预期顾客的心智中有所代表。

世界上充斥着毫无价...