第9章 管理派要求更好的产品,营销派要求不同的产品

在营销会议上很少听到“六西格玛”(SixSigma)和标杆管理(benchmarking)这两个词。但是这些词汇在左脑思维的管理派中间是非常流行的。

谁会反对用“标杆管理”方法来管理你的产品...