第16章 管理派想要占据所有词汇,营销派想要独占一个字眼(1)

一位记者这样问希尔顿的高级副总裁:“希尔顿到底是什么?”

这位负责品牌管理和市场的副总也承认:“人们并不总能清楚地解释这个问题。”但是他表示,希尔顿的品牌定位是明确的,“我们一直希望让人们因...